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LG CNS, 국내 첫 eSCM 레벨 4인증 획득
[ 2005년 12월 21일 01시 26분 ]
해외 법인을 통해 글로벌 IT 서비스 시장을 공략하고 있는 LG CNS가 IT 품질 역량을 증명하는 국제 규격 인증을 받음으로써 향후 해외시장의 경쟁에서 큰 호재를 얻게 됐다.
　
21일 LG CNS(대표이사 정병철)에 따르면 IT 아웃소싱 업체 중 국내 최초로 eSCM 레벨 4인증을 획득했다.

전 세계 IT 업체를 통틀어서 인도의 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 업체인 니푸나(Nipuna)가 세계 최초로 eSCM 레벨 4 인증을 받은 이후 세계 두 번째. 
　
eSCM은 IT 품질 평가 분야에서 세계적인 명성을 얻고 있는 미국 카네기멜론 대학 IT 서비스 품질 인증센터가 개발한 국제 규격의 IT 아웃소싱 품질 평가 모델로서 총 5단계의 레벨이 있다.

레벨 4 인증을 획득한 시점부터 2년 후에 다시 레벨 4 심사를 통과할 경우 최고 수준의 eSCM 레벨 5 인증을 받기 때문에 이번 eSCM 레벨 4 인증 획득으로 최고의 IT 품질 역량을 갖췄다고 해도 과언이 아니라는 것이 업계의 반응이다.
　
LG CNS는 오늘(21일) 회현동 본사 2층 대회의실에서 LG CNS 유영민 부사장, 인도 새티암의 푸라부 신하(Prabhuu Sinha) 수석 부사장 등 관계자들이 참석한 가운데 카네기멜론 대학 IT 서비스 품질 인증센터로부터 eSCM 레벨 4 공식 인증서를 전달받는다. 

금융/ITO 사업본부장 유영민 부사장은 “이번 eSCM 레벨4 인증은 국내 IT 서비스 업체 수준이 글로벌 시장에서도 뒤쳐지지 않다는 것을 입증하는 것”이라며 “앞으로도 고객 중심의 품질 경영 체계와 차별화된 IT 서비스 제공 역량을 강화할 것”이라고 말했다.
백성주기자 webmaster@dailymedi.com
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