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의정부성모, 보험청구 대행서비스 가동
[ 2006년 03월 11일 07시 26분 ]
가톨릭 의정부성모병원은 지난 1일부터 본관 1층 원무행정 창구에서 보험청구 대행서비스를 진행하고 본격 도입키로 했다.

보험청구 대행서비스는 병원 내 전문대행업체가 보험 청구에 관한 일체의 업무를 일괄적으로 서비스하는 시스템.

병원측은 “고객들이 보험금 지급유무를 보험회사에 직접 확인한 후 보험설계사나 해당 보험회사를 방문해 청구하는 번거러움을 개선한 방안이다”고 설명했다.

특히 생명보험 23개사 및 손해보험 12개사 등 모두 35개 보험사 가입자를 대상으로 서비스를 실시하기 때문에 국내 대부분의 보험가입자가 이용할 수 있다는 장점이 있다는 주장.

이로써 사망, 장해, 입원, 진단, 통원 등 생명보험 보장 내용에 대한 상담 및 생명 보험 보장 내용은 물론 상담 청구 유형별 보험금 청구 등에 관련한 서비스를 수월하게 이용할 수 있을 것으로 보인다.

의정부 성모병원 강성학 원장은 "타 병원에서는 한정된 해당 보험가입자만이 이용할 수 있는데 반해 모든 보험가입자가 이용할 수 있어 환자나 보호자의 편의를 도모할 것"이라면서 "첨단의료기술과 더불어 최고의 서비스를 지속적으로 실시 및 개발할 것"이라고 말했다．
정숙경기자 jsk6931@dailymedi.com
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