“(성빈센트병원) 000 님 3월 23일 14:30 내과 진료예약입니다”
가톨릭의과대학 성빈센트병원은 4월 1일부터 환자들에게 휴대전화로 각종 진료, 검사, 입원, 등 의료정보를 미리 공지하는 휴대전화 문자서비스를 시작한다.
이 문자서비스는 SMS 프로그램을 통해 예약일 2일전에 발송되며 내용은 환자명과 예약일시, 예약내용 등이 실시간 제공된다.
또한 진료예약일, 검사예약일, 입원예정일, 건강검진 및 결과상담 예약일시 뿐만 아니라 교직원 경조사, 건강공개강좌 일정 등 다양한 정보 전달에도 활용된다.
병원은 휴대 전화 문자서비스가 개통됨에 따라 환자에게 병원의 신뢰감을 높일 수 있고 진료예약 부도율을 최소화 할 수 있을 것으로 기대하고 있다. |