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순천향대 부천병원도 1000병상 시대 열어
[ 2006년 06월 13일 21시 00분 ]
순천향대학교 부천병원
[사진]
이 매머드급 1000병상 시대를 열게 됐으며 순천향의료원 부활의 첨병으로 나선다.
오늘(14일) 개원 기념식을 갖는 별관에 총 160병상이 증설, 본관을 포함해서 1000여병상에 육박하게 된 것이다.
새로 문을 열게 된 별관은 지하3층 지상6층 규모로 진료와 연구 교육의 복합공간으로 구성되며 소아과ㆍ이비인후과ㆍ안과ㆍ소화기내과ㆍ외과 외래, 종합건강진단센터와 소화기병센터, 교수연구실, 임상의학연구소, 340석 규모의 대강당, 중환자실과 3개의 병동 등이 들어선다.
이번 별관 증축은 부천 중동 신도시에 위치한 유일한 대학병원답게 차별화와 특성화에 중심을 두고 진행됐다.
소화기병센터는 병원의 주수익 창출 진료과답게 150여평의 공간에 하루 수용 인원 200명 규모로 진료실과 내시경실, 회복실, ERCP실 등 각종 진료와 검사가 한 공간에서 이뤄지도록 해 의료진과 환자의 편의를 극대화 했다.
우선 일반 의원에서도 보기 드문 환자의 사생활을 보호할 수 있도록 각 방을 독립된 셀과 같이 구성했다.
환자들이 의료진과 1:1로 상담과 진료를 받는 동안 타인들과 마주치지 않도록 동선을 설정한 것.
아울러 백화점에서 직원들이 다니는 공간이 따로 있어 손님들과 맞닥뜨리는 것을 방지하는 것처럼 의료진들만 이동할 수 있는 통로를 만들어 환자들과 마주치지 않도록 해 환자의 편의성을 극대화 했다.
병상수도 기존 5베드에서 10베드로 2배 늘려 대기 환자들이 밀려 시간을 빼앗기지 않도록 배려했다.
새롭게 단장한 종합건강진단센터도 고급 수요층을 겨냥한 댜양한 프로그램을 도입하는 등 차별화된 고객관리시스템 도입을 선언하고 나섰다.
우선 VIP 및 숙박 검진에 대한 서비스강화 일환으로 VIP전용 패키지를 신설했다.
이 프로그램은 VIP 암정밀종합건진과 남녀를 구분한 VIP종합건진으로 구성되며 골밀도검사와 전립선초음파검사에 치과의 스캐일링검사까지 포함하고 있다.
복층구조로 설계된 1층과 2층에는 편안하고 고급스러운 별도의 휴게 공간이 마련되며 1:1전담 코디네이터를 둬 검사 후 고객의 사후 관리와 상담까지도 진행할 수 있도록 했다.
또한 검진 후에는 종합건강진단센터 전용 차량으로 원하는 곳까지 이동할 수 있도록 하는 카 서비스를 시행한다.
이 같은 부천병원의 적극적 변화는 의료원 산하 타병원들도 바람직한 변화의 지향점으로 인정한다.
병원 관계자는 “의료원 소속 병원들의 경영 상태가 그다지 나아지지 않는 상황에서 부천 병원의 선전은 눈에 띈다”며 “산하 병원들도 이 같은 변화가 이뤄져야 한다는 것에 동의하면서도 가진 자원의 빈약으로 변화가 쉽지 않다”고 말했다.
향후 부천병원의 선전에 자극받은 순천향대의료원 산하 병원들이 이 같은 변화에 적극적으로 나설지 귀추가 주목된다.
이상훈기자 shlee@dailymedi.com
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