데일리메디 주요 대학병원 제공 인터넷 정보 한계

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주요 대학병원 제공 인터넷 정보 한계


[ 2006년 06월 23일 21시 09분 ]

세브란스병원과 자생한방병원만이 웹사이트에서 환자 스스로 건강을 돌볼 수 있는 의사결정 지원정보를 제공하는 것으로 나타났다.

환자 또는 방문자는 스스로 자신의 건강을 돌볼 수 있는 정도의 의사결정 지원정보를 원하는 데도 불구하고 병원들이 이 같은 욕구를 충촉시키지 못하고 있는 것.

삼성의료경영연구소는 정보화 시대의 병원 외부환경 고찰을 통해 서울 시내 대학병원 8곳중 6곳이 백과사전식 정보제공 유형으로 분류된다고 밝혔다.

백과사전식 정보란 흡연, 음주, 고혈압 등 질병 정보를 위주로 단순 전달하는 것을 말한다.

연구소는 2004년 작성된 의료정보제공시스템 구축방안 연구보고서를 인용 건강정보유형을 4가지로 분류했다.

건강질병에 대한 백과사전식 정보, 스스로 돌보기 의사결정지원정보, 바람직한 의료이용을 유도하기 위한 의료이용 관련 정보, 약품 정보 등의 형태가 바로 그것.

세브란스병원과 자생한방병원은 건강자가진단 콘텐츠를 통해 이용자가 의사결정지원정보를 제공했지만 경희의료원, 삼성서울병원, 서울아산병원 등은 그렇지 못했다.

인터넷 건강정보에 대한 소비자들의 요구도는 매우 높은 것으로 나타났다.

50%가 인터넷을 이용하고 있으며 80%는 인터넷을 통해 건강정보를 얻는 경험이 있는 것으로 조사된 것.

인터넷에서 건강정보를 얻는 소비자들 80%가 질병정보, 자가진단정보, 건강상식, 응급정보 등의 순으로 정보를 필요로 했다.

아울러 인터넷 건강정보를 이용하는 소비자를 특성별로 살펴보면 대학원이상 40대 여자가 가장 많은 것으로 조사됐다.

또 인터넷 건강정보를 탐색한다고 해서 반드시 의료기관을 방문하는 것은 아닌 것으로 나타났다.

응답자의 45%가 의료기관 방문과 상관없이 건강정보를 찾았으며 또 30%는 의료기관을 방문하기 전에 건강정보를 미리 탐색했다.

많은 이용자들이 인터넷으로 건강 정보를 찾는 목적은 특정 질병 정보를 찾기 위한 것이 다수를 차지했다.

특정질병정보(86.1%), 운동과 영향에 대한 정보(77.9%), 건강에 대한 새로운 뉴스나 정보를 (66.8%), 특정 의사나 병원에 대한 정보(46.8%), 의사와의 온라인 상담(42.5%) 등의 순이었다.

한편, 연구소가 지난 5월 조사한 랭키닷컴 순위에 따르면 건강&의학 분야중 경희의료원이 118개 병원사이트 중에서 점유율 15.26%로 1위를 차지했고, 다음으로 서울아산병원과 단국대병원 순으로 나타났다.

삼성의료경영연구소 심재선 연구원은 “대형 병원들이 경쟁우위를 지속적으로 확보하기 위해 인터넷의 장점을 적극적으로 활용 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 방안을 모색해야 한다”고 말했다.