데일리메디 환자 많지만 아직은 지역편중 '경희 새병원'

로그인 | 회원가입


환자 많지만 아직은 지역편중 '경희 새병원'


[ 2006년 07월 12일 02시 41분 ]

최근 하루 내원환자가 1000명을 돌파한 경희 동서신의학병원을 방문하는 환자들의 40%가 강동구에 거주하고 있는 것으로 나타났다.

전국적인 인지도를 얻는 데 필요한 시간이 다소 부족한 것으로 보이며 향후 이에 대한 대책이 마련돼야 할 것으로 보인다.

12일 병원에 따르면 내원 환자의 40%가 강동구 주민이었으며, 이어 하남시(5%), 송파구 (4%), 광진구(3%) 가 뒤를 이었다.

내원환자 전국 지역분포 현황을 살펴보면 서울지역 비중이 72%에 이르는 등 편중현상을 보이고 있으며 아직은 전국적인 인지도를 얻지 못한 것으로 분석된다.

강원도, 광주광역시, 울산광역시, 대구광역시는 내원 환자 비중이 1% 정도에 그치는 것으로 나타났다.

특히 강동구가 서울지역에서 차지하는 비중이 66%에 달해 개원 초기 지역 주민 위주의 환자 분포에서 벗어나지 못하고 있다.

병원이 위치하고 있는 강동구를 둘러싼 4개 지역 하남시, 송파구, 광진구 등이 강동구에 이어 내원 환자가 많아 이에 대한 관리에 좀더 공을 들여할 것으로 보인다.

같은 강남권이지만 좀더 남쪽에 위치한 강남구와 서초구 성남 분당구는 각각 2%대에 머물렀다.

이 같은 지역 분포는 개원 초기 나타나는 현상으로 병원이 가진 모든 자원을 한 곳에 집중하는 것이 쉽지 않았던 데 기인한 것으로 보인다.

개원에 맞춰 일간지에 광고를 게재하고 방송을 활용, 개원을 알리는 등의 활동을 펼쳤을 뿐만 아니라 교직원 지인들의 도움으로 구전 효과를 내는 등의 노력을 했으나 다소 시간이 부족했던 것.

지하철, 편의점, 버스 등을 이용한 신선한 홍보활동 등이 전국적인 인지도를 만들어내기엔 다소 시간이 부족했다는 것이 중론이다.

또 개원에 맞춰 전산, 시설, 서비스 등 각 업무별로 최적의 세팅을 하다보니 전사적 홍보 활동에는 다소 미진했던 것으로 풀이된다.

조성하 홍보실장은 "신생 병원인 관계로 전국적인 인지도를 확보하는데 다소 시간이 걸릴 것으로 보인다"면서 "그러나 양·한방 협진, 센터중심 병원 등의 이미지를 미디어에 집중적으로 알릴 뿐만 아니라 다양한 홍보 수단을 마련해 빠른 시간안에 전국적 브랜드가 되도록하겠"다고 말했다.