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고대 안산병원, 친절직원·부서 포상
[ 2006년 09월 22일 06시 25분 ]
고대 안산병원(원장 박영철)은 지난 20일 병원 세미나실에서 고객소리함 등을 통해 선정된 ‘9월 친절직원’ 및 ‘2006년 2/4분기 굿마일리지’ 포상을 실시했다.
친절 직원은 병원내 고객접점부서의 서비스의 질 향상과 고객만족서비스를 실천하기 위해 실시한 것으로 의료직 부문은 정형외과 왕준호 교수가 수상했고 간호팀 부문에 83병동, 간호직 부문에 내과외래 김해란 간호사, 일반직 부문에 정영호 일반업무원 등이 각각 선정됐다.
수상자들에게는 상장과 함께 친절 간호팀에는 20만원, 개인수상자 들에게는 문화상품권(10만원), 친절직원 배지 등이 주어졌다.
이와함께 내원객들에게 친절한 서비스 제공과 친절사례를 지속적으로 고취시키기 위해 병원내에 설치된 칭찬카드 및 인터넷 칭차사례를 집계해 포상하는 ‘굿 마일리지’ 2006년 2/4분기 포상자로 71병동 김선빈 간호사에게는 3일간의 포상공가와 70만원 상당의 제주도 왕복항공권 및 호텔 숙박비 등이 지급된다.
박진섭기자 phonmuzel@dailymedi.com
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