건강보험심사평가원(원장 김창엽)은 요양기관의 진료비 전산청구에 관한 도움말 서비스 실시에 들어갔다.
서비스 내용은 △진료비 청구명세서 작성 및 청구, △정보통신 시스템의 구축 및 운영, △요양기관 정보화 네트워크 등 통신시스템 구성 및 운영, △개인정보보호 등 정보보안 △각종 제도 변경에 의한 시스템의 적기 적용 등이다.
이용방법은 △전화요청 △홈페이지(www.hira.or.kr)를 이용한 예약상담 요청이 가능하며, 이에따른 서비스 지원은 △유선 통화시 직접 도움하거나 △인터넷을 이용해 요양기관 PC에 직접 접속, 문제를 해결해 주는 원격서비스를 제공한다.
또한 요양기관의 방문요청이 있는 경우 해당 병원을 직접 방문해 신속하고 전문적인 방문도움서비스도 실시한다.
서비스는 종합병원이나 한방병원 등 본원 관할은 본원 정보통신실이, 병원급 이하는 각 지원의 자체계획에 따라 이뤄진다. |
