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중대 용산병원, '고객만족도 제고' 직원 교육
[ 2006년 10월 27일 02시 10분 ]
중앙대학교용산병원(병원장 민병국)은 지난 25일 센터동 4층 강의실에서 고객만족도 제고와 친절서비스 향상을 위한 직원 교육을 실시했다.[사진]

교직원 70여명이 참석한 진행된 이날 교육에는 중환자실 김희정 수간호사의 '직장인의 효과적인 커뮤니케이션' 강의가 진행됐다.

병원 관계자는 "내원객에게 한 발 더 다가설 수 있는 의사소통 방법에 대해 배우는 시간이 됐다"고 말했다.
백성주기자 paeksj@dailymedi.com
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