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경희·가톨릭·삼성 "해답은 병원 이미지"


[ 2007년 01월 09일 22시 02분 ]

의료기관 광고가 오는 4월 본격적으로 시행되면서 주요 대형병원들의 광고 전략이 어떻게 진행될지 관심을 모은다.

아직 본격적인 행보를 드러내지 않았지만 일부 병원은 방향을 정립, 구체화시킬 움직임을 보이기도 한다.

하지만 병원들은 광고 시행 초기에는 주변 병원들의 활동을 파악하면서 조심스럽게 접근한다는 계획이다.

양·한방 협진에 관한 국내 최초이자 최고 수준인 경희의료원과 보수주의적 색채가 가장 강한 가톨릭의료원, 공세적 경영전략을 펼치는 재벌기업 성향의 삼성의료원이 관심을 갖고 있는 병원 광고 전략은 무엇일까. 이들 병원들은 해법으로 '이미지'를 제시했다.

개성이 다른 이들 병원이 이구동성(異口同聲) “이익을 추구하는 기업과 달리 병원의 특성을 살린 광고가 만들어 질 것”으로 예상했다.

경희의료원 홍보팀 박찬성씨는 “기존의 기업 광고가 자극적인 소재를 활용해 소비자의 구매 의욕을 높인다면 병원은 환자를 치료하는 공익성을 강조하는 방향으로 가지 않겠느냐”고 설명했다.

그는 또 “몇 년간 최신의료기술이나 구체적인 의술을 광고할 수는 없을 것”이라며 “환자를 위한다는 이미지를 각인시켜주는 형태가 주류를 이룰 것으로 예상된다”고 말했다.

가톨릭중앙의료원 홍보팀 하태경씨도 “공중파가 아직 허용되지 않아 잡지나 일간지, 인터넷을 통한 광고물이 첫 선을 보일 수 있다”면서 “인쇄광고나 배너광고, 플래시 등이 지금보다 고품질로 제작될 것으로 보고 있다”고 강조했다.

특히 그는 “각 병원들이 고급스런 느낌을 강조하기 위해 고급잡지를 활용할 가능성도 있다”면서 “본격적인 광고가 시작되면 병원 자체적으로 매체별 구독률이나 열독률, 시청률 등을 조사해 시장에 진출할 것으로 보인다”고 언급했다.

이들은 의료기관 광고가 제약사나 자동차 산업처럼 광고시장의 거대 산업군이 될 것으로 전망하며 시장이 확대되면 눈에 띄는 차별화 전략도 나올 것으로 내다봤다.

대기업 자본이 투자된 삼성서울병원도 비슷한 의견을 제시했다.

홍보팀 조홍석 과장은 “대형병원은 더 많은 환자를 받는다기보다 병원의 존재를 알리는 이미지 전달 수준으로 제작될 수 있다”고 말했다.

조 과장은 "종합병원으로 다양한 과들이 있는데 특정과에 대한 광고보다 병원의 특징이나 미래비전을 제시하는 방향으로 정해질 것”이라고 분석했다.

그는 "환자가 매출과 직결되는 개원가나 네트워크 병원은 시장 개방에 맞춰 경쟁적으로 진출할 것으로 예상한다"고 말했다.