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인피니트, '6시그마 경영혁신' 가속화
[ 2007년 03월 09일 03시 00분 ]
내부 혁신을 통한 고객만족의 극대화 및 비즈니스의 질적 성장이라는 기치하에 인피니트가 지난해 10월부터 진행한 '6시그마 1차 웨이브'가 적지않은 효과를 거둔것으로 나타났다.

의료영상정보솔루션 전문기업 인피니트테크놀로지(대표 이선주)는 4개월의 1차 웨이브 기간 동안 15명의 블랙벨트 후보를 배출했으며, 8개 파일롯 과제를 수행해 프로세스 개선 효과를 거뒀다고 8일 밝혔다.

실제로 고질적인 문제였던 개발 일정 지연과 서비스 장애 대응이 취약했던 데이터베이스 부분에 6시그마 기법을 적용하여 개발 일정 준수율이 10% 가량 향상됐으며 장애 처리율도 3배 이상 높아졌다.

이 외에 전임직원 대상의 6시그마 퀴즈 대회, 온라인 강좌 수강 및 외부강사 초빙 교육을 통해 6시그마 경영혁신에 대한 마인드를 고취시켰다.

1차 웨이브에 이어 지난 5일부터 시작된 2차 웨이브에서는 고객만족을 위한 10개의 전략적 과제와 업무 단위 프로세스 개선을 위한 40개의 그린벨트 과제를 진행할 예정이다.

인피니트 관계자는 "6시그마 활동에 참여하는 인원들에게 인사 혜택과 과제 성과 인센티브를 부여할 것"이라며 "6시그마가 인피니트의 혁신 프로그램으로 자리잡을 수 있도록 인프라를 구축할 예정"이라고 말했다.
백성주기자 paeksj@dailymedi.com
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