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강남성모, 리모델링 완료-"환자편의 도모"
[ 2007년 04월 09일 06시 56분 ]
가톨릭의과대학 강남성모병원이 최근 1층 로비 리모델링[사진]을 비롯 신규 장비 등을 도입하면서 내부 리모델링을 완료했다.

이번 리모델링은 동위원소치료실 증설, 신규 CT 도입으로 공간 재배치를 통한 진료기능 강화 및 환자 중심적인 창구기능 제고를 위해 진행됐다.

1층 외래 로비에는 대형 TV가 새롭게 설치됐고 기존의 고객지원센터는 검사통합예약실로 변경돼 환자의 동선을 최소화하도록 했다.

또한 기존의 의료협력센터는 접수창구의 거리가 멀어 고객이 불편했던 점에 착안해 의료협력센터와 초진수납창구를 인접한 위치에 배치, 초진 환자의 동선을 최소화했다.

한편, 강남성모병원은 초진 환자를 위해 초진 전용창구 2개를 1층 외래 통합창구에 오픈해으며 초진접수, 수납, 진찰권 발행 및 외부 CD 등록 등을 원스톱으로 처리하고 있다.
정숙경기자 jsk6931@dailymedi.com
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