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공단, 한양대병원 등 상담센터 설치
[ 2007년 06월 06일 09시 42분 ]
국민건강보험공단 이사장(이재용)은 현재 운영 중인 요양기관 내 상담센터를 확대하고 있다.

공단은 서울을 비롯한 전국 27개의 종합전문요양기관 상담센터에 이어 지난 1일 한양대학병원, 4일 서울의료원에 건강보험상담센터를 설치·개소식을 갖고 본격적인 민원상담·안내 활동에 들어갔다고 6일 밝혔다.

이달 중순경에는 강원대학병원도 개소식을 가질 예정이다.

건강보험상담센터에서는 건강보험증 발급, 장제비·보상금·환급금 등 보험급여 신청서 접수, 건강검진 확인서 발급 등 기본적인 건강보험 민원서비스를 제공하고 있다.

또 의료이용절차·방법 등에 관하여 상담 및 안내도 실시하며 특히, 암 등 중증질환자 등록·확인증 발급 업무도 수행한다.

공단은 "가입자의 만족도를 향상시키는 동시에 요양기관과 보험자인 공단간의 상호 이해와 협력증진을 도모할 수 있는 계기가 될 것"으로 기대하고 있다.

한편, 공단은 앞으로 종합전문요양기관을 비롯한 전문요양기관의 협조를 받아 건강보험상담센터를 확대 운영할 계획이다.
진광길기자 kk@dailymedi.com
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