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병원들 '직원 만족도 업' 각양각색
[ 2007년 06월 19일 21시 43분 ]
의료기관들이 콘도 이용권을 비롯해 해외연수 등 기존의 복지 혜택에 이어 색다른 아이템의 직원 사기충전 정책을 펼쳐 눈길을 끈다.

최근 경희의료원은 원내 식당 조리사보조원들과 만난 자리에서 '조리사보조원' 명칭 변경 요구를 수용하기로 결정하고 내부 작업을 진행 중이다.

조리사보조원들이 정규직임에도 불구하고 '보조원'이라는 명칭으로 심리적 위축감을 느낀다는 것이다. 실제로 이들은 재직증명서를 제출해야 될 경우 상대방의 시선에 남모를 마음 고생을 해왔다.

경희의료원은 또 직원들 소개로 병원을 찾는 환자들에게 할인혜택을 주는 방안도 구상 중이다. 직원들이 친인척은 물론 주변사람들에게 의료원 직원으로써 자부심을 심어준다는 계획이다.

경희의료원 관계자는 "작은 것이지만 직원들이 의료원에 대한 자부심은 물론 충성도도 높아질 수 있다"고 말했다.

연세의료원의 경우 지난해 9월 교직원을 LIG 단체상해보험에 가입시켰다. 교직원들이 의료원 내부는 물론 휴가 등을 이유로 의료원 외부에 있을 때도 재해나 상해, 질병 등에 보험금을 받아 경제적 부담을 덜 수 있도록 한 배려다.

물론 보험료는 연세의료원에서 부담한다. 연세의료원은 "얼마 되지 않지만 불의의 사고로 직원들의 경제적 부담이 최소화 될 수 있도록 모든 교직원을 보험에 가입시켰다"고 설명했다.

직원들의 문화적 소양을 키우기 위해 유명 감독을 비롯해 사회 유명 인사를 초청해 강연하는 곳도 있다.

우리들병원은 매주 목요일 '목요강좌'를 진행하면서 의료계뿐만 아니라 유명 영화감독인 장진 감독 등을 초대, 직원들의 사회 전반에 걸쳐 지식을 폭을 넓혀 주고 있다.

한길안과병원도 두 달에 한 번씩 이런 교육을 진행하고 있다. 한길안과병원은 부동산 재테크(RE멤버스 고종완 대표이사), 부자아빠 가난한 아빠(매래에셋투자연구소 이상건 선임연구원) 등의 강연을 진행 중이다.

특히 병원은 이례적으로 직원 대상 불임휴가 제도를 시행하고 있다. 1년에 2번씩 각각 2개월간 주어지는데 벌써 두 명의 직원이 인공수정을 통해 임신에 성공했다.

한길안과병원은 "일부 직원들의 안타까운 소식을 접하고 일부 금융기관에서 시행되던 불임휴가를 도입하게 됐다"고 시행 배경을 밝혔다. 한길안과병원은 이어 결혼한 직원들을 대상으로 병원 내 탁아소 운영도 적극적으로 검토 중이다.

여기에 한림대의료원은 지역 헬스클럽과 연계해 직원들의 건강도 책임지고 있다.

이처럼 각 의료기관들이 기존의 복지 정책에 이어 다양한 혜택을 직원들에게 부여하면서 직원들의 충성도도 향상되고 있다.

한 병원 직원은 이런 의료기관의 다양한 정책에 "병원에서 직원들에게 다양한 혜택을 주면서 내 직장에 대한 애착이 커지고 이것이 병원 업무에 반영될 수 있다"며 긍정적으로 평가했다.
박진섭기자 phonmuzel@dailymedi.com
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