국립암센터(원장 유근영)는 지난 19일 개관한 국가암예방검진동의 '암예방검진 정보시스템'을 최근 성공적으로 구축했다고 25일 밝혔다.
대고객 서비스 향상, 신속한 의사결정, 검진시스템의 안정성 및 예방검진 기능강화 등을 목표로 의료IT 전문기업 이지케어텍과 구축한 '정보시스템'은 크게 종합암예방검진시스템, CRM(고객관리)시스템, 공단검진시스템, 포탈시스템, RFID(전파식별)시스템 등으로 구성됏다.
국립암센터 관계자는 "이번 암예방검진 정보시스템은 병원 사용자의 업무 효율성 개선을 통한 의료의 질 향상과 병원 경쟁력 향상을 달성할 수 있도록 설계됐다"고 설명했다.
그는 "RFID와 CRM 시스템을 도입해 내원 환자의 편이성 극대화는 물론 고객의 서비스 만족도 향상을 가능케 해 고객 중심의 의료서비스를 제공할 수 있을 것"이라며 기대감을 나타냈다. |
