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이대 목동, '고객 중심 안내시스템' 오픈
[ 2007년 08월 07일 04시 15분 ]
이화여자대학교 목동병원(원장 김양우)은 최근 고객의 편의성을 높이기 위해 새로 구축한 ‘고객 중심 안내 시스템’ 오픈 행사를 가졌다.[사진]

고객이 편리하게 접수하고, 진료 받을 수 있도록 개선한 이 시스템에는 PDP TV로 진료 안내, 건강보험 안내, 약제과에 복약상담실 신설, 진료협력센터 확장 이전 등이 있다.

이대목동병원은 이번 고객 안내 시스템 개선을 시작으로 임상 진료과와 연계한 전체적인 진료 시스템을 고객의 편의성 제고를 위해 지속적으로 개선해 나갈 계획이다.

서현숙 이대 의무부총장 겸 의료원장은 “이번 고객 안내 시스템 개선은 이화의료원이 고객중심병원으로 탈바꿈하기 위한 전환점이 될 것”이라고 말했다.
노은지기자 nej331@dailymedi.com
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