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복지부, '직급별 역할 모델' 메뉴얼 개발
[ 2007년 08월 19일 12시 26분 ]
보건복지부는 직급별 역할매뉴얼을 개발했다고 20일 밝혔다.

이는 기존 조직에서 흔히 사용되던 실무차원의 업무매뉴얼은 단순한 일 처리에만을 위한 것일 뿐 맡은 위치에서 어떠한 역할을 해야 되는지는 도움을 주지 못하고 있다는 판단에 따른 것.

직급별 역할 매뉴얼은 정부조직의 핵심 의사결정 라인인 본부장(국장), 팀장, 사무관의 역할을 중심으로 구성돼 있다. 또 주요행위자와 관련된 내·외부 역할도 서술하고 있다.

복지부는 "직급별 역할 매뉴얼 개발로 조직구성원간 업무수행과정에서 발생할 수 있는 역할갈등과 역할 모호성을 줄여 직무만족도를 높이고 직무스트레스를 감소시켜 궁극적으로 조직생산성을 높일 수 있을 것"으로 기대하고 있다.

한편 복지부는 이번 직급별 역할 매뉴얼 개발을 시작으로 국민체감형 정책혁신이 가능한 역량중심 조직, 성과중심 조직으로 발전하기 위해 적극적인 인사혁신, 조직문화혁신을 추진해 나갈 계획이다.
진광길기자 kk@dailymedi.com
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