데일리메디 공단 노사, 'ERP 도입' 대립 심화

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공단 노사, 'ERP 도입' 대립 심화


[ 2007년 11월 06일 03시 21분 ]

공단의 ERP(통합경영관리) 시스템 도입을 앞두고 공단 노사간 마찰이 점점 심화되고 있다.

공단 사회보험노조 관계자는 “지난 9월 21일 사측이 노조와의 협의도 없이 일방적으로 ERP 구축 업체선정을 공모해 10월 30일자로 업체공모를 마감했다”며 “사측의 이러한 행동은 노사갈등을 초래할 수밖에 없는 것이다”고 주장했다.

아울러 이 관계자는 “사회보험노조와 공단 직장노조가 공동명의로 공단에 접수시킨 공문에서 통합경영관리시스템 구축을 위한 업체선정 공고를 즉각 취소할 것을 요구한 바 있다”며 “또 단체협약 체결을 위해 양 노조와 공동위원회를 설치, 상호 논의할 것을 당부했지만 사측이 답변을 회피하고 있다”고 강조했다.

사회보험노조가 통합경영관리시스템 도입에 반대하는 이유는 공단의 공조직 특성을 살리자는데서 비롯됐다.

노조 관계자는 “통합경영관리시스템을 전적으로 반대하는 것은 아니라 공단 특성에 맞게 실시하자는 것이다”며 “공단은 공조직 중에서도 공공적인 성격이 강한 기관으로 국민과의 관계에서 최상의 서비스를 제공하는 것을 최우선 가치로 삼고 있는데 통합경영관리시스템이 잘못 적용되면 이 가치가 깨질 수 있다”고 말했다.

이 관계자는 또한 “생산성과 효율성의 극대화만을 목표로 통합경영관리시스템이 도입된다면 공단은 국민수탈기관으로 전략할 수밖에 없다”며 “이는 빈대를 잡으려다 초가삼간을 모두 불사르는 어리석은 행위다”고 지적했다.

공단노조 주장의 핵심은 공단 본연업무 특성상 효율성만을 강조할 수는 없다는 것이다.

예를 들어 대민서비스 업무를 할 경우 어떤 공단직원은 1시간에 10건을 처리하고 다른 직원은 5시간에 걸쳐 1건을 처리했다고 할 때 후자가 결코 업무적으로 무능하다고 할 수 없다는 게 공단노조의 주장이다.

즉, 수치상으로 직원의 업무능력을 평가한다면 대국민 업무면에서 최상의 서비스를 제공할 수 없다는 것.

한편 오늘(6일)로 예정됐던 통합경영관리시스템 사업자 선정제안 평가는 노조측의 문제 제기로 일단 연기됐다.