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창원병원, 외래간호사 친절교육 실시
[ 2008년 01월 15일 06시 11분 ]
창원병원은 15일 새해를 맞아 외래간호사 20명이 한자리에 모인 가운데 친절교육을 실시했다.

'고객에 대한 배려'를 주제로 한 이번 교육에서는 고객감동을 위해 고객을 내 가족처럼 생각하고 배려하는 마음과 행동에 대한 내용의 강의가 진행됐다.

또한 고객 대기시간 단축을 위한 선진병원의 사례를 소개하고 고객만족을 위해 평소 실천하고 또한 실천해야 할 내용을 참여와 발표를 통해 공감하는 시간을 가졌다.
박대진기자 djpark@dailymedi.com
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