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서울아산병원 "병상을 집보다 편하게…"
[ 2008년 05월 09일 22시 13분 ]
9일 자궁암으로 서울아산병원 신관에 입원한 김00씨. 하루 24시간이 부족한 인터넷 쇼핑몰을 운영하고 있는 김씨는 입원 중이지만 평상시 아침처럼 인터넷으로 e-mail을 검색하고 업무보고를 받고 지시를 내린다.

이 날은 중요한 계약이 있는 날이지만 이미 인터넷을 통해 구매자에게 입원하고 있다는 양해 메일을 보냈고 계약진행에 차질이 없음을 확인했다. 수술을 앞두고 있는 김씨는 이제 편안한 마음으로 평상시 바빠서 보지 못했던 최신영화를 HD고화질 VOD서비스를 통해 즐긴다.

예전까지 그녀에게 병원은 낮설고 불안하고 격리된 느낌뿐이었다. 의사로부터 자신이 받게 될 수술에 대해 설명을 들었지만 낮선 의학용어들은 신뢰보다는 막연한 자책과 불안감만 가중시켰다.

하지만 서울아산병원에서의 느낌은 달랐다. 수술 전날 회진시간, 내일 수술을 집도할 의사가 병상 TV를 통해 CT영상과 검사기록을 꼼꼼히 살피고 검사영상과 기록을 함께 보면서 ‘수술하면 완치될 수 있다’고 안심시켰다.

회진이 끝난 뒤 김씨는 내일 수술 전에 자신이 준비해야할 사항을 질환별 환자교육용 VOD 동영상을 보면서 치료가 잘 될 것이라는 희망을 꿈꾼다.

‘ 환자권리중심의 병원, 의료문화의 새로운 패러다임 ’을 제시하며 지난 2일 문을 연 서울아산병원 신관은 병원생활로 인한 상대적 소외감을 줄이고 개개인의 라이프 스타일을 존중받을 수 있는 입원생활을 위해 'bedside terminal(일명 병상tv)'을 설치한다.

병상TV는 HD급 화질의 일반TV 및 케이블 시청과 인터넷 기능을 갖추고 있는 첨단 디지털 멀티미디어 매체. 환자 개개인이 병원생활에서 오는 사회적 단절감과 소외감을 줄이고 내 집과 같이 편안한 환경을 제공, 심리적 안정을 통해 빠른 쾌유를 도모할 수 있다.

특히 병원 OCS과 연계해 PACS, EMR 등 의무기록 열람이 병상에서 가능해져 수술 및 시술동의시 환자가 움직이지 않고 의사로부터 의무영상자료를 보면서 자세한 설명을 들을 수 있게 돼 환자의 권리 및 편의를 크게 향상시켰다.

아울러 병원 원내방송국에서 자체 제작된 각종 질환별 교육영상 자료VOD 서비스를 통해서 자신의 질환에 대한 궁금증을 해소, 병원 최고의 의료진이 출연한 의학정보 프로그램을 통해 운동과 자가관리, 식이관리등 환자 스스로 건강관리에 많은 관심과 도움을 줄 것으로 기대된다.

또한 진료대기실 및 검사대기실 PDP를 통해 각 진료과별 맞춤형 건강 콘텐츠 및 검사 안내 프로그램을 제공함으로서 환자의 알권리를 충족시키고 진료 및 치료에 대한 궁금증을 해소할 계획이다.

병원 관계자는 "향후 동·서관 리모델링시 전 병동과 항암주사실을 비롯해 투석실 등 장시간 치료를 요하는 병상까지 확대할 계획"이라며 "환자의 심리적 안정을 도모할 수 있는 다양한 콘텐츠를 제작, 환자의 빠른 회복을 도울 것"이라고 말했다.

한편, 서울아산병원은 지난 2003년 병원계 최초로 AMC Medical Studio를 개국하고 의학 동영상 콘텐츠를 자체 제작해 원내방송을 실시해 왔다. 현재까지 최고의 의료진으로부터 검증받은 최신 의학 동영상 콘텐츠 300여편을 비롯해 의료진을 대상으로한 전문의학 콘텐츠 1500여편을 자체 제작 보유하고 있다.
백성주기자 paeksj@dailymedi.com
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