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메디파트너, 예아키데미 교육과정 개설
[ 2008년 05월 13일 10시 43분 ]
메디파트너(대표 박인출)의 의료전문 교육기관인 예 아카데미는 지난 1년여 동안 기획, 준비해온 'Medical Concierge (병원 컨시어지) 과정'을 내달 18일부터 진행한다.
이번 과정은 병원에서는 아직 VIP 고객에 대한 중요도에 비해 체계적인 서비스 시스템은 부족하다는 인식에 따른 것. 타 분야에서는 VIP 마케팅에 대한 중요도를 인식하고 다양한 프로그램을 통해 그들만의 VIP 고객 서비스를 강화해 왔다.
메디파트너는 병원에서의 VIP 고객의 개념을 부(富)의 기준을 떠나 병원 충성 고객, 소개 창출 고객 등의 새로운 병원 VIP 고객 기준을 통해 정립, 이들을 응대하는 전문적인 지식과 품격있는 서비스 소양을 갖춘 VIP 고객 관리 전문가로 'Medical Concierge'라는 새로운 개념의 직업상을 제시할 계획이다.
수강 대상은 병원 근무 경력 1년 이상 또는 병원 코디네이터 과정 수료자로 제한하며, 자세한 문의 및 접수는 www.yeacademy.com 또는 전화 02)3404-3230에서 가능하다.
백성주기자 paeksj@dailymedi.com
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