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안산중앙병원, 변화와 혁신을 위한 워크숍
[ 2008년 07월 21일 11시 27분 ]
한국산재의료원 안산중앙병원(병원장 임호영) 일반직 4급 이하 직원들의 모임 ‘일등회’가 지난 19~20일 강원도 정선과 영월에서 '변화와 혁신을 위한 워크숍'을 가졌다.

이번 워크숍에서는 ▲ 안산중앙병원의 호감 가는 화법 개발 ▲ 불만고객에 대한 고객감동 서비스 방법 ▲ 조직 구성원의 동기부여 등에 대한 주제발표 및 토론이 이뤄졌다.

행사에 참여한 직원들은 “직무성격상 우리는 레이저 광선처럼 정확하게 한 곳을 밝힐 수도 있고, 백열전구와 같이 주변의 모든 것을 밝힐 수도 있다”며 “자신의 강점에 집중하고 역량을 강화해 나가자”는 의지를 다졌다.
신의연기자 suy@dailymedi.com
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