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성모병원, 건진센터 라운지 개설
[ 2008년 10월 17일 13시 40분 ]
가톨릭대학교 성모병원(병원장 우영균)이 마리아관 1층에 건강증진센터 라운지를 개설, 본격적인 운영에 돌입했다.

'건강증진센터 라운지'는 금식상태로 건강검진을 받은 고객들에게 조식 및 휴식공간을 제공하며 오후에는 직원들의 간단한 모임과 집담회 등의 장소로 활용된다.

병원측은 "건강증진센터 라운지가 마련되기 전에는 건강검진을 받은 고객들이 다른 건물로 이동해 일행들을 기다리는 등 불편함이 있었다"며서 "실제 이러한 점이 고객들의 불편, 불만사항으로 접수되는 일이 빈번했다"고 말했다.

이에 "대상자의 만족도를 높이기 위해'건강증진센터 라운지'를 개설하고 샌드위치와 죽의 선택식 및 음료를 제공해 검사를 끝낸 고객들이 편히 식사를 하거나 휴식을 취할 수 있도록 했다"고 설명했다.

이 서비스는 최근 성모병원 건강증진센터 리모델링에 이어 서비스 확충을 통해 고객만족도를 높여 이미지 개선에 기여하고자 마련됐다.
정숙경기자 jsk6931@dailymedi.com
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