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건강보험 이의신청, 온라인으로 가능
[ 2008년 11월 24일 03시 15분 ]
국민건강보험공단의 처분에 이의 있는 요양기관 및 국민은 건보공단 홈페이지를 통해 온라인으로도 이의신청을 할 수 있다.

24일 국민건강보험공단에 따르면 지난 11월 3일부터 이의신청 인터넷 서비스 시스템이 오픈 돼 종전과 같이 종이문서로 제출할 수 있을뿐 아니라 온라(www.nhic.or.kr)으로도 건강보험 이의신청이 가능하다.

온라인을 통해 신청하려면 국민건강보험공단 홈페이지에서 ‘건강보험 이의신청(심판청구)’배너를 클릭한 뒤 홈페이지 회원으로 가입한 후, 은행 등 금융기관을 통해 공인인증서를 발급 받아야 한다.

특히 인터넷상에서 이의신청은 물론 건강보험 권리구제제도 및 처리절차 안내, 용어 설명, 서식 제공 및 주요 결정사례 검색이 가능하도록 했다.

또한 온라인으로 이의신청을 접수하고 난 후 또는 이의신청위원회의 결정이 있게 된 후에는 즉시 SMS 및 E-mail을 통해 그 내역을 통보 받을 수 있다.

건강보험이의신청위원회의 결정에 불복하는 경우에도 공단 홈페이지의 「건강보험 이의신청(심판청구)」배너를 이용해 온라인으로 보건복지가족부에 설치된 건강보험분쟁조정위원회에 심판청구를 할 수도 있다.

이와 관련, 공단 관계자는 “온라인으로 건강보험 이의신청을 하게 되면 이의신청을 하는데 소요되는 시간과 비용을 줄일 수 있다”며 “기존의 종이문서로만 청구해야 되는 불편함을 해소 하는 등 대국민 서비스에 크게 기여할 것으로 기대된다"고 언급했다.
김영남기자 maha@dailymedi.com
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