데일리메디 LG CNS, '분산형 신뢰스캔 솔루션' 개발

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LG CNS, '분산형 신뢰스캔 솔루션' 개발


[ 2008년 12월 07일 08시 32분 ]

종합 IT 서비스 회사 LG CNS(대표이사 신재철)가 오피스 솔루션 전문기업 신도리코(대표이사 우석형)와 함께 복합기를 기반으로 계약서 등 종이문서를 전자문서로 변환, 공인전자문서보관소에 자동 저장하는 ‘복합기 기반의 분산형 신뢰스캔 솔루션’을 국내 최초로 개발했다.

7일 회사에 따르면 ‘분산형 신뢰스캔 솔루션’은 공인전자문서보관소 제도 활성화를 위해 한국전자거래진흥원이 선정한 ‘공인전자문서보관소 비즈니스모델 시범사업’의 하나로 사업비의 일부를 지원받아 개발됐다.

‘분산형 신뢰스캔 솔루션’은 소프트웨어 형태로 기존에 사용하고 있는 디지털 복합기에 프로그램만 설치하면 된다. 이 서비스는 초기 투자 비용 부담 없이 사용한만큼 월단위 과금하는 방식이다.

언제 어디서든 해당 솔루션이 설치된 디지털 복합기를 통해 종이문서를 전자문서로 변환, 공인전자문서보관소에 보관할 수 있는 것이 장점이다. 이를 사용하면 기업들은 종이 문서 유통 및 보관에 따른 비용을 10% 이상 절감할 수 있다.

특히 고객 상담 업무가 많은 콜센터의 경우 고객 응대 시 일일이 종이 문서를 확인할 필요 없이 전자문서 이미지를 조회해 응대할 수 있어 상담업무 처리시간이 50% 이상 단축되는 등 업무 처리 속도가 빨라지게 된다.

또한 주민등록번호, 주소 등 개인 정보가 담긴 각종 계약서 등 종이 문서가 디지털화되고 원본 폐기 후 문서의 위변조 및 열람이 불가능한 공인전자문서에 보관되기 때문에, 개인정보 유출에 대한 우려를 차단할 수 있다.

LG CNS는 최근 이 ‘복합기 기반의 분산형 신뢰스캔 솔루션’을 수도권 최대 케이블TV 방송사인 ㈜씨앤앰(www.cnm.co.kr, 대표이사 오규석)에 공급하기로 하는 계약을 체결했다.

11월 말부터 약 3개월 동안 씨앤앰의 문서 관리 프로세스 컨설팅을 실시하고 솔루션을 설치해 내년 2월부터 시범 적용할 계획이다.

LG CNS 아웃소싱사업부문 노진호 상무는 “LG CNS는 복합기 기반의 신뢰스캔 솔루션을 기반으로 정유업계나 금융권을 대상으로 하던 공인전자문서보관소 서비스를 방송, 통신 등 타 업계로 확산할 것”이라고 설명했다.

그는 “공인전자문서보관소 사업의 대표 주자로서 지속적으로 새로운 서비스 모델을 제시함으로써 공인전자문서보관소 업계에 활력을 불어넣을 것”이라고 포부를 밝혔다.