데일리메디 보라매, 亞 최고 시립병원 야망

로그인 | 회원가입


보라매, 亞 최고 시립병원 야망


[ 2009년 01월 08일 02시 53분 ]

"역량과 의료환경을 장기적인 관점에서 체계적으로 분석해 2012년 자립형 경영을 목표로 마스터플랜을 수립할 것이다. 공공성 제고는 물론 병원 특성을 고려한 경영모델과 운영체계 기준을 마련한 경영합리화를 달성하겠다."

서울시립 보라매병원 정희원 원장[사진]은 "공유된 비전을 바탕으로 마련한 10대 핵심 전략과제의 적극적 추진을 위해 비전전략추진위원회를 주축으로 실행전략을 구체화할 것"이라며 이 같이 말했다.

"올해 병원의 화두는 '새로운 변화'"라고 강조한 정 원장은 '최상의 의료를 모든 서울 시민에게'라는 슬로건을 갖고 리모델링 사업, 전산화를 통한 고객 맞춤 의료 실현 등 중요사안을 밝혔다.

그는 "아시아 최고의 시립병원으로 도약하는 계기가 될 기존 건물의 대대적 리모델링 사업이 3월이면 착공된다"며 "더욱 세심한 배려와 감동으로 내원객을 맞이하는데 노력해야 할 것"이라고 말했다.

이어 그는 "최첨단 의료장비에 전자의무기록 및 고객관리시스템을 유기적으로 결합시킨 통합의료정보시스템을 구축할 계획"이라며 "진료와 교육연구경영에 필요한 다양한 의료정보를 신속하게 산축하고 고객에게 맞춤형 진료정보를 제공할 수 있는 기반을 다질 것"이라고 강조했다.

더불어 먼저 찾아가는 공공의료 서비스를 강화하겠다는 계획이다. 정 원장은 "지난해 2월 발족된 공공보건의료사업단의 활동을 더욱 강화해 '건강불평등 해소'를 위한 본격적인 활동을 시작할 예정"이라고 밝혔다.

그는 "인근 4개구 보건소에서 시행되고 있는 저소득 당뇨병환자를 위한 사업뿐만 아니라 최첨단 의료장비 버스를 이용한 순회의료봉사도 최대한 늘릴 것"이라며 "찾아가는 건강강좌 등 의료지원사업 등을 더욱 확대해 공공병원의 모범적 모델이 되겠다"고 말했다.

아울러 정 원장은 "새 병원 개원 후 우리 병원 이미지가 지속적으로 바뀌고 있는데 이는 아주 긍정적인 신호"라며 "이를 위해 고객접점 프로세스를 모니터링하고 지속적으로 개선할 수 있는 체제를 구현해야 한다"고 강조했다.

그는 이어 "내원객들이 병원건물이나 장비뿐만 아니라 고객을 대하는 방식을 비롯해 모든 것들이 새로워졌다고 칭찬할 수 있을 정도로 '즐거운 변화'를 이끌어 낼 수 있도록 하겠다"고 말했다.