데일리메디 새 병원 한살된 보라매, 외래 3천명 돌파

로그인 | 회원가입


새 병원 한살된 보라매, 외래 3천명 돌파


[ 2009년 06월 18일 03시 06분 ]

‘모든 시민에게 최상의 의료를’이 모토인 서울특별시보라매병원(병원장 정희원)이 새 병원 개원 1년 만에 일일 외래환자 3000명을 돌파, ‘공공병원의 황금시대’ 첫 주자가 됐다.

보라매병원은 18일 “공공병원으로 1일 외래환자 3000명이라는 전인미답의 대기록을 수립해 한국 공공병원의 역사를 새로 쓰게 됐다”며 “지난해 6월 새병원이 문을 연지 1년도 채 되지 않아 생긴 일”이라고 밝혔다.

이는 개원 전 외래환자 2156명(2008년 5월)과 비교하면 약 40%이상 증가한 수치다. 세계 도시 서울시가 전폭적으로 지원한 새병원(신관)이 각종 병원 성장의 지표들을 무한 진화시킨 분수령이라는 분석이다.

정희원 병원장은 “최근 고객가장 현장 모니터링인 ‘미스테리샤퍼’에서 간호, 검사, 원무부서가 당당히 1위를 차지했을 정도로 환자 만족도가 높다”며 “1년간 최초, 최대, 최고 등의 타이틀을 휩쓴 병원은 서울시의 정책 성공의 모범사례로 꼽히고 있다”고 말했다.

실제로 병원은 새 병원 개원과 함께 신림로 근처 4곳의 시내버스 정류장 명칭을 ‘보라매병원’으로 변경, 고객 편의성을 향상시키는 통합의료서비스를 선보였으며, 의료기관평가 의료서비스 전부문 A등급을 비롯해 상위권을 기록하고 있다.

특히 병원은 ‘막강’ 의료진으로 구성됐다고 해도 과언이 아닐 만큼 규모와 의료진 수준에서 높은 평가를 받고 있으며, 국내 톱5 병원과 견주어도 손색없는 최신 장비들을 갖추고 있어 ‘미래형 의료서비스’를 제공하고 있다.

소화기병, 유방, 성형, 코수술, 통증치료 센터 등 전문진료센터는 의료진의 진료역량과 의료소비자의 수요를 접목시켜 효율성을 극대화 했으며, 외래, 검사실 등을 포함한 제반시설을 동일선상에 배치해 원스톱서비스를 지향하고 있다.

현재 보라매병원은 기존 병원 리모델링 작업에 한창이다.[사진:리모델링 조감도] 1991년 세운 본관 8층 건물과 1996년 세운 동관 5층 건물을 아우르는 대규모 사업으로 세련된 외관과 더불어 환경 친화적이며, ‘여유가 넘치는’ 쾌적한 시설로 2010년 재탄생 예정이다.

리모델링을 통해 850병상 규모의 양적성장과 진료특성화라는 질적 성장을 동시에 잡겠다는 보라매병원은 향후 2010년 아시아 최고의 공공병원으로 자리매김해 지역간 병상 불균형을 해소하고 만성질환자에 대한 포괄적인 의료서비스 등 형평성과 편의성에 치중할 계획이다.

정희원 병원장은 “새병원의 성공으로 인해 리모델링에 대한 기대 수준이 점점 높아지고 있다”며 “아시아 최고의 공공병원에 맞는 리모델링을 통해 첨단화, 최적화된 외향적인 확대는 물론 실질적인 공공의료를 실천하는 공공병원으로 우뚝 설 것”이라고 포부를 밝혔다.