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건보공단, 홈페이지·자격 조회 연중서비스
[ 2009년 07월 23일 10시 28분 ]
국민건강보험공단(이사장 정형근 www.nhic.or.kr)은 "공단 홈페이지 이용과 인터넷을 이용한 자격 조회서비스 등 365일 24시간 중단없는 서비스가 이뤄질 수 있도록 전산 시스템을 개선, 개통했다"고 밝혔다.

그 동안 전산 시스템 사고에 대비해 공단은 서비스 이용률이 낮은 주말 또는 휴일야간을 이용, 불가피하게 서비스를 중단(약 8시간) 후 정기적으로 자료 백업을 실시해 왔다.

공단은 "그러나 이번 인터넷 데이터베이스 이중화 구성으로 서비스 중단없이도 백업작업이 가능하도록 시스템을 개선했다"면서 "주말 야간의 자격 조회시 서비스와 홈페이지 이용이 수월해질 것으로 기대한다"고 말했다.

이번 D/B 백업시스템 구축 전산 개발을 조기에 작업하게 된 것도 심야에 건강보험 자격조회 일시 중단으로 병·의원을 찾았던 긴급한 응급실 환자 자격조회가 되지 않아 보험적용 여부를 두고, 종종 갈등이 발생했기 때문이다.


향후 공단은 민원처리 방식을 개선하기 하기 위해 최신의 IT기술과 인터넷을 활용한 사업장 Web-EDI 등 사이버 업무 서비스를 확대, 발전시켜 나갈 방침이다.
정숙경기자 jsk6931@dailymedi.com
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