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강남세브란스, 의무기록 원스톱 발급 서비스
[ 2009년 08월 14일 01시 37분 ]
강남세브란스병원(원장 조우현)은 최근 각종 의무기록의 발급을 간소화하는 서비스를 시행해 호응을 얻고 있다.

병원측에 따르면 지금까지 환자들은 보험금 청구와 진료증명, 타의료기관 전원을 위한 의무기록을 발급받기 위해 본인이 직접 내원해야 했다.

병원측은 이러한 불편을 해소하고자 환자가 사전에 특정 가족이나 대리인을 지정해 의무기록 복사권한을 위임하는 ‘의무기록 복사 권한위임제도’를 시행했다.

이에 따라 복사 권한을 위임받은 가족, 대리인은 기존의 복잡한 절차 없이 신분 확인만으로 의무기록을 대신 발급받을 수 있게 됐다.

병원측은 또 민영의료보험 청구대행사인 (주)HNIP사와 협약을 맺고 환자의 보험금 청구에 필요한 각종 의무기록 발급을 대행해 각자 가입한 민영보험사로 이를 전달해주는 ‘바로ONE서비스’도 도입했다.

병원측은 "이번 도입으로 환자들은 단 한 번의 서비스 창구 방문으로 보험금 청구에 필요한 행정 처리를 마칠 수 있게 됐다"고 평가했다.
나원정기자 wonjeong@dailymedi.com
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