데일리메디 서울대 美 'LA' 순천향의료원 中 '심양'

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서울대 美 'LA' 순천향의료원 中 '심양'


[ 2009년 09월 14일 21시 58분 ]

순천향대 부천병원(병원장 황경호)이 중국 심양에 현지 사무소를 열고 본격적인 해외환자 유치에 나섰다.

대학병원이 외국에 현지 사무소를 열고 의료관광에 뛰어든 사례는 지난해 말 서울대병원이 미국 로스앤젤레스(LA) 한인타운 중심가에 'LA 연락사무소'를 개소한 이래 두 번째다.

부천병원 관계자는 14일 “7월 말 제약회사를 운영한 경력을 지닌 중국 현지인과 업무 계약을 체결했다”며 “제약회사를 운영하면서 쌓은 현지 병원과의 인적 네트워크를 활용해 진료 의뢰 및 홍보를 진행하고 있다”고 밝혔다.

아직은 해외환자 유치가 활발히 진행되기 어려운 국내 여건상 부천병원에서의 직접적인 인력 파견은 이뤄지지 않았지만, 추후 현지 간호사 등을 추가로 고용해 상담 인력을 보강할 계획이라고 관계자는 덧붙였다.

중국환자 유치와 관련, 부천병원이 내세운 카드는 고액의 건강검진 프로그램이다. 현지 사무소의 타깃 대상이 현지 고위층이기 때문이다.

그러나 다양한 고객층이 접근할 수 있도록 프로그램을 다각화할 필요가 있다는 현지 운영자의 조언을 참고해 저·중·고가로 가격대를 재설정하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.

이렇듯 부천병원이 현지 사무소를 운영하면서 건진 프로그램을 중점 홍보하는 형태로 해외환자 유치 전략을 확정하기까지는 내부에서 적지 않은 진통이 있었다.

병원 관계자는 “여행사나 에이전시를 통해 사업을 진행하려니 상충되는 의견을 조율하기가 쉽지 않았다”며 “비자발급 문제를 사무실에서 직접 연계하는 방식으로 풀고 나니 굳이 여행사를 통할 필요가 없겠다는 판단이 들었다”고 말했다.

부천병원은 애초 미용·성형 시술을 내세운 ‘메디컬 스킨케어’를 집중 홍보할 예정이었으나 이 또한 현지 여행사와의 의견 불일치로 인해 건진 중심으로 방향을 수정해야 했다는 전언이다.

순천향대 부천병원의 이 같은 중국 진출 전략은 작지만 꾸준한 성과를 보이고 있다.

지난해 20일경 첫 건진 고객이 심양 사무소를 통해 부천병원을 찾았고, 15일에는 중증환자의 골종양제거수술이 예정돼 있다. 해당 환자는 “중국에서 수술을 받아도 비슷한 가격”이라며 기꺼이 한국을 찾은 것으로 전해졌다.

이달 말경에는 가족 단위의 단체 건진이 예약돼 있는 상황이다.

부천병원 관계자는 “심양 사무소를 정식 법인화하기 위한 작업을 중국 영사관을 통해 현재 진행 중에 있다”며 “중국어 브로슈어 및 홈페이지 제작도 곧 들어갈 것”이라고 밝혔다.