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한양대병원 "고객 쓴소리 달게 받습니다"
[ 2009년 12월 24일 08시 03분 ]
한양대학교병원 고객지원센터는 고객들의 불만사항이나 개선사항을 적극 반영키 위해 지난 23일 본관 3층 강당에서 ‘고객카드 이벤트’를 열었다.

이번 이벤트는 현재 한양대병원에 입원 중인 환자 및 보호자들이 다양한 의견을 ‘고객카드’로 제안한 것에 대한 감사표시로 경품을 제공한 것이다.

남정현 병원장은 "고객의 단소리, 쓴소리, 좋은 제안 등 모두 겸허히 받아들이고 개선해야 할 부분은 최선을 다해 고치도록 노력하겠다”고 말했다.
김도경기자 kimdo@dailymedi.com
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