데일리메디 신임 대학병원장

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신임 대학병원장 "돈 아닌 정성으로 승부"


[ 2010년 01월 31일 21시 48분 ]

“번듯한 건물? 넓은 주차장? 우리 병원은 그런 거 하나도 부럽지 않습니다. 돈만 있으면 다 할 수 있는 거 아닙니까.”

순천향대병원 신병준 신임 병원장[사진](정형외과)이 ‘배짱 선언’을 했다. 규모의 경제가 지배하는 대한민국 의료계에서 돈이 아닌 정성 투자로 승부를 걸겠다는 것이다.

이제 갓 취임 1달을 넘긴 그는 최근 데일리메디와 만난 자리에서 “주변 의료 환경이 하루가 다르게 변화하고 있는 상황에서 중요한 역할을 맡아 책임감이 무겁다”면서 병원 발전에 대한 소신 있는 견해를 밝혔다.

“초대형 병원은 물론 우후죽순처럼 생겨나는 전문병원들과의 경쟁에서 어떻게 살아남을지에 대한 고민이 큰 게 사실입니다. 인간사랑 순천향만의 색깔을 보다 분명히 하고, 어느 병원보다 가족적이고 따뜻한 병원을 만들어서 환자 만족도를 높일 계획을 갖고 있죠.”

‘순천향’ 고유의 강점을 살리기 위해 그가 택한 방법은 정성 어린 소프트웨어 투자다. 병원에서 일하는 1300여 명의 교직원 모두가 자랑스럽게 여길 수 있는 직장 분위기, 마음으로 전하는 환자사랑을 실천하겠다는 것이다.

신병준 병원장은 “직원교육 방법을 새롭게 정립하는 방안을 고민하고 있다”면서 “커뮤니케이션 능력을 강화하기 위해 토론을 활성화하는 시스템도 고려 중”이라고 밝혔다.

최근 교직원들의 건강을 위해 병원 차원에서 대대적으로 실시하고 있는 금연캠페인도 같은 취지로 마련됐다.

한편으로 그는 “병원이 오랜 역사만큼 장점도 많지만, 그에 따른 건물의 노후화, 주차공간 부족, 내부시설 협소 등 문제가 있는 것이 사실”이라고 털어놨다.

그러나 아무리 외형적으로 훌륭한 시설을 갖추고 있어도 그 병원에 흐르는 정신과 전통이 제대로 정립돼 있지 않다면 무용지물에 불과하다는 게 신병준 병원장이 지닌 철학이다.

요즘 순천향대 건강과학대학원에서 운영하는 건강과학 CEO과정을 듣고 있다는 그는 강좌를 통해 만난 수강생들의 생생한 증언을 통해 이 같은 신념을 굳혔다.

“이름만 들어도 눈이 번쩍 뜨이는 대형병원들, 기기 좋고 깨끗하고… 다 좋죠. 근데 환자로서 진심으로 대우 받는 기분은 안 들더라고 말씀하시더라고요.”

병원이 건립 30주년을 훌쩍 넘긴 건물인 만큼 모자보건센터 뒤 의료시설을 증축하고 혈관센터를 조성하는 등 부분적인 개보수 공사도 진행되고 있다.

신병준 병원장은 “2년 정도가 지나면 훨씬 업그레이드된 순천향의 모습을 볼 수 있을 것”이라며 “직원 모두가 뜻을 갖고 한마음으로 뭉치면 가장 좋은 병원을 만들 수 있을 것이라 확신한다”고 말했다.