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보라매병원 "모든 주차공간 환자에게!"
[ 2010년 02월 03일 08시 49분 ]
보라매병원(원장 이철희)이 병원의 주차공간을 모두 고객전용으로 변경하면서 방문 환자들의 호응을 얻고 있다.

병원에 따르면 지난달 11일부터 신관3층, 데크 1~2층, 서측도로에 해당하는 주차장 전면을 환자 전용 공간으로 변경, 주차 대기 시간 감소를 통해 환자만족도를 극대화시키고 있다.

이철희 원장은 “2010년 리모델링 사업으로 주차 공간이 절반 이상으로 줄어들게 돼 고객 전용 주차시스템을 운영하게 됐다”면서 “전공의를 비롯한 모든 교직원이 고객을 위하는 마음으로 내원 고객에게 최상의 서비스를 제공하도록 노력하는 만큼 환자들이 새 주차장 시스템을 긍정적으로 보고 있다”고 전했다.

현재 병원 직원들은 외부 공영주차장을 이용하고 있는 상태로 직원들의 적극적인 배려와 협조로 인해 구내 고객 차량이 정체 없이 소통하고 있다.

병원 관계자는 “외래환자가 몰리는 오전 10~11시, 오후 2~3시 사이에 있었던 평균 30분 정도의 출구 정차 현상이 사라졌으며 주차면 일부가 비어 환자들은 즉시 주차장으로 진입하게 됐다”고 언급했다.
김성은기자 kse@dailymedi.com
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