데일리메디

로그인 | 회원가입


"대기공간 확장" 국제병원 키우는 한양대


[ 2010년 12월 03일 21시 43분 ]

지난 2003년 국내 대학병원에서는 이례적으로 별도 부지를 마련, 국제병원 시대를 연 한양대학교병원이 대대적 리모델링을 통해 해외환자 모시기에 나선다.

3일 한양대병원에 따르면 국제병원은 지난 10월부터 리모델링 공사에 돌입해 최근 마무리 작업을 마치고 내부 공간을 정비 중인 단계에 와 있다.[사진]

병원 관계자는 “투어를 통해 병원을 찾는 해외환자와 건강검진센터 환자를 위한 대기공간이 협소하다는 지적에 따라 로비 등 공간 설계를 부분적으로 변경하게 됐다”고 말했다.

병원 초입에 위치한 국제병원은 해외환자를 위한 전용 진료실과 개인·단체 건진 고객을 위한 종합건강검진센터를 갖추고 있다.

병원 측은 이번 리모델링을 통해 상담과 접수·수납을 동시에 할 수 있도록 동선을 최소화하고 로비에 있던 계단 대신 푹신한 소파를 추가 배치했다.

기존에 있던 로비 테라스에 문을 연결시켜 바깥 공간에서 휴식을 취할 수 있게 한 점도 작지만 의미 있는 변화라고 볼 수 있다.

시즌에 따라 다르지만 매월 150~200명의 건진 고객이 해외에서 한양대 국제병원을 찾는다.

지난해 아시아나항공과 업무 제휴를 맺고 미주 5개주 대상으로 마케팅을 활발히 전개하면서 투어 차 건진을 받는 고객이 꾸준히 느는 추세라는 전언이다.

병원은 영어·중국어·몽골어 전문 코디네이터를 1:1로 배치하고, 최근 우즈베키스탄 의사 출신의 러시아어와 한국어가 가능한 코디네이터를 채용해 인력을 늘렸다.

이에 더해 한방 진료상담을 맡는 한의사를 고용해 설문지를 통한 체질진단을 받을 수 있도록 했다. 의·한방 동시검진을 제공하는 방안도 논의되고 있다.

이렇듯 한양대학교가 국제병원의 경쟁력을 강화하기 위해 전폭적인 지원 사격에 나서면서 일각에서는 형평성에 어긋나는 게 아니냐는 지적도 나온다.

병원 관계자는 “해외환자를 유치할 수 있는 통로가 국제병원이다보니 상대적으로 든든한 지원을 받고 있는 게 사실”이라면서 “그만큼 주어지는 부담감도 있고 부러움 섞인 시선도 있기 때문에 조용히 내실을 다지는 데 주력할 계획”이라고 말했다.