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지방의료원연합회, '3S 직원혁신운동' 전개
[ 2011년 01월 19일 00시 53분 ]
전국지방의료원연합회(회장 김영호) 정홍자 사무총장은 최근 연합회 교육장에서 전 직원 대상 '3S 직원혁신운동' 오리엔테이션을 실시했다.[사진]

3S는 'Smile- 동료와 고객을 향한 부드러운 미소', 'Speech-칭찬하는 언어', 'Support-전문적인 도움'을 뜻하는 말로, 행복한 직장생활과 자기혁신을 주도하기 위한 의료원연합회 직원 혁신 운동이다.

연합회는 앞으로 ‘스마일데이’를 정해 그 주에 선정된 ‘칭찬 조원’을 칭찬하는 시간을 갖고, CS특강 및 고객응대와 커뮤니케이션 향상 관련 교육을 매주 실시할 예정이다.

정홍자 사무총장은 "‘상생’이야말로 자기발전을 이끄는 최고의 전략"이라고 강조하면서 "서로 칭찬하는 조직 문화를 만들어 34개 지방의료원의 발전과 경영혁신을 이뤄내는데 이바지하자"고 말했다.
이은빈기자 cucici@dailymedi.com
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