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분당서울대 '종이 없는 병원' 실현
[ 2011년 06월 17일 03시 00분 ]
분당서울대병원은 15일 이노피앤티와 공동으로 병원에서 쓰이는 각종 양식을 전산으로 대체했다고 밝혔다.

병원 수납창구에 터치스크린 기반의 전산기기를 비치하고 환자들이 필요로 하는 각종 서류를 별도의 신청서 작성 없이 신분증을 스캔하면 그 자리에서 바로 신청 가능하도록 한 것.

기존에는 의무기록이나 영상자료 사본 발급 신청시 종이로 된 서류에 이름, 주민등록번호, 발급항목, 서명 등을 일일이 수기로 작성해야 하는 데 따른 불편이 컸었다.

병원 역시 이번 전산 대체를 통해 적지 않은 편익이 발생할 것으로 보인다.

그동안 관련 서류를 보관하는 데 따른 비용을 줄이게 된 것은 물론 서류 보관 시 발생하는 누락이나 오류로 인한 고객불만족을 낮출 수 있게 된 덕이다.

이와 관련 분당서울대병원 원무팀 유동현 팀장은 “이번 전산시스템 개발로 환자들의 고객만족도를 높이고 병원 역시 불필요한 행정업무가 사라져 일석이조의 효과를 거뒀다”고 말했다.
김수성기자 sskim@dailymedi.com
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