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삼성서울병원, 종이없는 장례식장 표방
[ 2011년 05월 31일 02시 12분 ]
삼성서울병원 장례식장의 변화가 가파르다.

앞서 국내 장례식장 가운데 처음으로 스마트폰용 어플리케이션을 선보였던 삼성서울병원은 31일 스마트 상담 시스템을 개발, 오는 6월 1일부터 공개하기로 했다.

삼성서울병원 관계자는 “지난해 11월 장례문화와 예절과 실시간 빈소 현황을 스마트폰으로 확인할 수 있도록 서비스를 실시하면서 큰 호응을 얻었다”며 “이에 힘입어 올해 전자방명록을 도입한 데 이어 상담 업무까지 어플리케이션을 통해 가능하도록 구현했다”고 밝혔다.

병원측에 따르면 스마트 상담시스템은 상주가 갤럭시탭 등으로 장례 절차에 필요한 사항들을 선택하면 그 결과가 자동 취합돼 예상 장례비용을 바로 산정할 수 있다.

또 빈소, 장례용품, 상복은 물론 식사, 제단 꽃장식 등 삼성서울병원 장례식장에서 제공하고 있는 모든 서비스를 종류별로 비교해볼 수 있다는 것도 장점이다.

병원은 새로운 시스템으로 기존 장례식장에서 쓰였던 각종 팜플렛 및 계약서들이 줄어들면서 연간 1000만원 상당의 종이 대체 효과를 거둘 것으로 예상하고 있다.

병원 박길성 장례식장 운영실장은 “상주 입장에서 그동안 장례식 때 불편했던 절차들을 간소화하고 실시간 정보를 최대한 제공받음으로써 큰 호응을 받을 것으로 기대한다”고 전했다.
김수성기자 sskim@dailymedi.com
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