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서울대병원 "만화 설명처방 이용하세요"


[ 2011년 08월 14일 09시 23분 ]

서울대학교병원이 환자와 보호자의 알권리 충족과 설명 업무 효율화를 위해 16일부터 애니메이션을 이용한 설명처방 서비스를 시작한다.

'하이차트’라는 이름의 설명처방은 환자를 진료한 의료진이 질병-검사-처치 등에 대한 건강정보 애니메이션을 환자나 보호자의 휴대폰으로 처방해주는 서비스다.

의료진이 전자차트에서 애니메이션을 설명처방하면 인증번호가 포함된 문자메시지가 발송되고, 환자와 보호자는 수신된 인증번호와 본인의 휴대폰번호를 입력, 컴퓨터나 스마트폰, 태블릿 PC 등에서 처방된 애니메이션을 시청할 수 있다.

수신된 애니메이션은 무료로 반복하여 시청할 수 있으며 SNS를 통해 해당 정보를 필요로 하는 다른 사람들과 공유할 수도 있다.

현재 서울대학교 4개 병원은 각종 검사와 수술에 대한 안내에서 입-퇴원 교육, 투약설명, 치료식 교육 등에 이르는 400종 이상의 설명처방 애니메이션을 준비했으며, 향후 업데이트를 통하여 환자 맞춤형 콘텐츠를 지속적으로 확보할 계획이라고 밝혔다.

질병을 진단받고 치료하거나 수술동의서 등을 작성하는 과정에서 환자와 보호자가 알아야 할 정보에는 복잡하고 전문적인 의학지식이 포함된 경우가 많다.

서울대병원 측은 “하이차트 설명처방은 이처럼 복잡하고 어려운 정보를 의료진이 직접 설명하기에 앞서, 환자와 보호자가 필요로 하는 기초지식을 애니메이션을 통해 사전에 학습시키는 역할을 한다”고 설명했다.

이어 “의료진은 설명처방을 통해 증진된 환자와 보호자의 이해를 바탕으로 환자 개개인의 특성에 해당하는 부분을 설명하거나 부족한 부분을 추가로 보충하기 때문에 충분한 설명을 효과적으로 제공할 수 있다는 장점이 있다”고 밝혔다.