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"고대, 브랜드파워 높여 초일류병원 비상"


[ 2008년 01월 20일 14시 52분 ]

대한민국 초일류병원으로 거듭나기 위해 계속해서 가속 페달을 밝고 있는 고대의료원. 고대의료원의 이러한 질주는 제9대 오동주 의무부총장[사진]의 취임과 함께 보다 현실화되고 있으며 최근 들어 안암병원을 비롯 구로 및 안산병원의 경영수지가 큰 폭으로 향상, 최고 병원으로의 도약이 가시화되고 있는 상황이다. 취임과 동시에 고대의료원의 성장드라이브를 본격 가동, 고대라는 브랜드에 걸맞는 병원이 되겠다고 천명한 오동주 의무부총장을 만나봤다.[편집자주]

“고대의료원이 초일류병원으로 거듭나기 위해서는 고대가 갖고 있는 브랜드가치를 적극 활용해야 하며 대외적인 브랜드인지도 제고뿐 아니라 의료진을 포함한 내부직원들의 자긍심 역시 필요하다.”

이미 취임 전부터 준비된 의무부총장으로 신임을 받아왔고 새로운 고대부흥에 견인차 역할을 충분히 수행할 것으로 내외적으로 인정받은 오동주 의무부총장. 그는 "고대의료원의 발전을 위해서는 과거의 영광에 안주, 현실에 만족하려는 자세를 가장 경계해야 한다"고 강조하고 있다.

그는 “역사와 전통을 자랑하는 고대라는 브랜드에 안주하다가는 다가오는 무한경쟁 시대에서 결코 승자가 될 수 없다”며 “기존의 고대 브랜드를 넘어서게끔 브랜드파워를 더욱 끌어올려 초일류병원으로 비상해야 한다”고 밝혔다.

아울러 그는 “현재 고대의료원은 첨단장비 도입 및 리모델링 공사 등 적극적인 투자를 통해 외적인 브랜드파워 제고에도 많은 신경을 쓰고 있다"며 "하지만 무엇보다 중요한 것은 직원들간의 화합 및 신뢰를 바탕으로 하는 내적인 핵심역량을 키워 고대의료원만의 브랜드파워를 기르는 것이다”고 강조했다.

그가 말하는 내적 핵심역량이란 바로 사람. 그에 따르면 "내실이 다져지지 않은 상태에서 초일류병원으로 가는 것은 사상누각에 불과하다"는 것이다.

오동주 의무부총장은 “고대의료원의 가장 큰 브랜드는 사람이며 환자들이 고대의료원 직원들을 신뢰해 다시 찾아오게끔 만들어야 한다”며 “이를 위해서 직원들간의 화합과 믿음이 최우선이다”고 지적했다.

또한 오 의무부총장은 “직원들이 직장에서 신바람나게 일하면 자연스럽게 자신의 업무에 긍지를 갖게 될 것이며 이는 곧바로 의료서비스 향상에 직결 된다”며 “신바람나는 직장문화가 정착되면 고대만이 누릴 수 있는 브랜드파워가 그 힘을 발휘할 것이다”고 언급했다.

즉, 글로벌병원에 부합되는 장비 및 시설투자도 중요하지만 내적인 실속을 다지는 것이 반드시 병행돼야 한다는 것.

오동주 의무부총장은 지금까지 고대는 브랜드에 어울릴 만큼의 성과를 거두지 못했다며 스스로 일침을 가하면서 향후 이러한 시행착오는 다시는 없어야 할 것이라고 거듭 강조했다.

그는 “내외부적으로 고대라는 브랜드가 높이 평가되고 있기는 하지만 자세히 들여다보면 고평가된 브랜드가치를 적극적으로 활용해오지 못했던 것이 사실이다”며 “대한민국 일류브랜드인 고대라는 위상에 어울리는 실질적인 발전이 현 시점에서 간절하게 요구된다”고 말했다.

또한 그는 “70년의 역사 동안 수없이 많은 인재가 배출됐고, 지금도 역시 우수한 인력이 국내뿐 아니라 세계 각지에서 그 실력을 인정받고 있다”며 “앞으로 고대의료원은 인재들의 역량을 최대한 살려줄 수 있는 터전이 되고 이들이 고대라는 브랜드를 가슴에 품고 긍지를 가질 수 있게끔 해 줄 것이다”고 강조했다.

오동주 원장은 고대의료원의 창조적인 개혁을 위해서는 직원 모두가 벤처정신으로 무장해야 한다고 피력했다.

그는 “현실과 앞으로 다가올 미래에 대해 위기감을 느끼지 못하면 더 이상 발전을 기대할 수 없다"며 "지금까지 고대의료원은 도전과 모험을 하지 않았기에 더 뻗어나가지 못했다”고 언급했다.

그는 또한 “현실에 만족하다가 자칫 잘못하면 천길 낭떠러지로 떨어질 수 있다"며 "위기감을 갖고 도전정신으로 무장, 미래를 위한 준비를 지금부터 해야 경쟁에서 살아남을 수 있으며 초일류 병원으로도 재탄생할 수 있다”고 덧붙였다.

향후 5년안에 반드시 초일류병원으로 도약하려는 고대의료원. 사람과 시설의 만족을 통해 브랜드파워를 높이고자 하는 오동주 의무부총장의 리더십에 대해 병원 직원들이 그와 같은 공통분모를 갖고 믿고 따른다면 초일류병원으로의 비상은 더 빠른 시일내에 이뤄질 수도 있을 것이다.