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"일산백병원을 심장혈관 메카로 키우겠다"


[ 2008년 12월 10일 06시 08분 ]

이달부터 종합전문요양기관으로 새로 태어난 일산백병원의 감회는 남다르다. 앞서 여러 차례 탈락의 고배를 마셨고 지역 내 대형병원과의 경쟁도 녹록지 않았다. 그런 의미에서 '3차 의료기관 승격'이라는 낭보는 조직원들에 큰 선물이 됐다. 이번 승격으로 백중앙의료원은 산하 4개 병원 모두가 3차 병원으로 인정받는 쾌거를 이뤘다. 보건복지가족부가 중증질환을 중심으로 병원의 진퇴를 결정했다는 점도 고무적이다. 하드웨어 규모뿐 아니라 의료의 질에서도 온전히 인정받았기 때문이다. 하지만 가야할 길이 멀기만 하다. 전매특허인 심장혈관센터 활성화 등 넘어야 할 산이 많다. 일산백병원이 대형병원이 즐비한 일산에서 확고히 뿌리 내릴지 주목된다. 이원로 원장을 만나 병원의 비전을 들어봤다.[편집자주]

이원로 일산백병원장(백중앙의료원장)[사진]은 최근 데일리메디와의 인터뷰에서 "3차 의료기관으로 거듭난 일산백병원의 특화전략은 심장혈관 질환"이라고 말했다. 중증도로 평가하면 80점은 받을 수 있다고 덧붙였다.

이원로 원장은 "암 진료에서 비교우위를 점하는 국립암센터와 양한방 협진의 동국대 일산불교병원 등 일산에는 큰 병원이 즐비하다"며 "경쟁이 심하지만 심장혈관 진료만큼은 경쟁력을 확보하고 있다"고 자신감을 나타냈다.

24시간 중증도 시술이 가능한 응급의학센터도 병원이 가진 강점이다. 의료진이 정교하게 짜여 있다는 점에서 그렇다.

심혈관센터 증축이 진행 중이며, 선택과 집중에서 현재의 강점을 더욱 키워나가겠다는 것이 이 원장의 구상이다.

그는 "심장혈관과 응급의학은 3차 의료기관인 일산백병원의 전매특허로 키워나갈 것"이라며 "앞으로 이들 분야와 함께 PET-CT 등을 도입해 암 진료에도 신경 쓰겠다"고 했다. 3차 병원에 걸맞게 전 진료과를 대상으로 진료역량을 강화하겠다는 의사도 밝혔다.

그런 의미에서 우수 의료진 확보는 이 원장이 중요하게 생각하는 병원 발전전략 중 하나다. 영입 대상은 40대 초반에서 30대 후반의 의사로 10년 후면 병원의 중추로 활동할 인재들이다.

그에게는 한가지 인재 철학이 있는데, 바로 스타보다는 조화를 이룰 수 있는 사람을 뽑아 쓰자는 것이다. 병원의 의료진 영입도 이 같은 관점에서 이뤄질 것으로 전망된다.

이원로 원장은 "센터 증축 등 규모의 확장을 이룬 만큼 진료의 핵심인 의료진 보강에 관심을 두겠다. 젊고 유능한 일산백병원맨을 물색하고 식구로 받아들일 준비를 하겠다"고 설명했다.

3차 승격, 이제는 소프트웨어다

이원로 원장은 명실공히 3차 병원으로 거듭나려면 소프트웨어가 뒷받침돼야 한다는 생각이다. 시급히 개선·발전해야 할 사항으로 교직원의 의식변화를 꼽았다.

3차 병원 승격에 따른 진료비 상승이 불만으로 이어질 수 있기 때문에 보다 친절하고 선진화된 진료활동이 이뤄져야 한다는 것이다.

"직원들이 먼저 환자를 찾아가 불편한 사안을 점검하고 개선책을 마련해야 한다. 서비스의 질도 3차 기관에 걸맞게 진화돼야 한다"고 강조하기도 했다.

그러면서 진료비 상승에 거부감을 느끼는 환자에게 현 상황을 적극적으로 알리고 이해를 구하겠다고 했다. 탑클래스의 의료서비스를 제공해 거부감을 줄이는 정공법도 구사할 방침이다.

협력병원, 지역 내 개원가와의 스킨십도 늘릴 생각이다. 소위 지역 의사들과의 상부상조론이다.

이 원장은 병원의 새로운 컨셉트를 '실력있는 병원, 친절하고 믿음직한 병원'으로 제시했다. '21세기를 선도하는 감동을 주는 병원'도 같은 맥락이다.

심장혈관을 중심으로 한 의료의 질 향상, 찾아가는 서비스와 친절, 지역 의사와의 유대관계 등 모두 일산백병원의 과제들이다.

이원로 원장은 "사실 이번 승격이 있기까지 쉽지 않은 길이었다. 몇 차례 어려움을 교훈으로 삼고, 진정한 3차 병원으로 거듭나겠다"며 "이제는 실천이 관건이다. 5년 후에는 글로벌스탠다드에 부합하는 병원이 되지 않을까 기대한다. 지금까지 달려온 조직원들의 저력이라면 충분하다"고 말했다.

[이원로 원장 : 서울의대 출신인 이 원장은 심장맥관학을 전공한 내과 전문의다. 서울대병원 전임강사를 거쳐 미국 조지타운의대 교수(심장학)로 재직했으며, 1994년 삼성서울병원 내과과장으로 부임했다. 병원 심혈관센터 소장과 대한고혈압학회 회장을 역임하는 등 안팎으로 능력을 인정받았다. 지난 2002년 1월 일산백병원장에 취임했으며 2005년부터 의료원장 직을 수행하고 있다.]