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"서울대병원서 가장 병원 같지 않은 병원"


[ 2011년 06월 16일 03시 11분 ]

서울대병원이 달라지고 있다. 우수한 의료진과 ‘실력’이면 문제될 것이 없다고 자부했었다. 그러나 이젠 이것만으로는 안 된다. 서울대병원 암병원 노동영 원장[사진]은 다른 사람들보다 항상 ‘촉’이 좋다. 아니, 정확히 말하면 직감이고 분위기와 대세가 무엇인지 알고 있는 이다.

서울대병원 암병원이 개원한 지 두달여가 흘렀다. 노동영 원장은 최근 데일리메디와 만난 자리에서 암병원에 서울대병원 내에서 "가장 병원 같지 않은 곳"이라고 설명했다. 그가 원했던 방향이다.

“정원과 나무가 병원 전체를 감싸고 있습니다. 공간이 모자랄 정도로 그림은 넘쳐납니다. 기증을 받은 것도 있고 교수들이 선뜻 내놓은 것들입니다. 심지어 이 중에는 환자들이 직접 그린 그림도 있습니다.”

암환자들에게 정확한 치료는 8할의 중요성을 가진다. 나머지 2할은 병원이 ‘웬만해선’ 해주기 어려운 일들이 많다. 그러나 2할이 4배나 큰 8할에 끼치는 영향은 매우 크다. 사실 암환자 치료에만 집중했었던 것이 서울대병원 본원이었다면 암병원은 정서적 치료를 한껏 더했다.

이러한 노력에 힘입어 6월초 현재 서울대병원 암병원 1일 외래 환자는 1300~1400명으로 추산된다. 초기 1200명 정도에서 점진적으로 안착 단계로 접어들고 있다.

노동영 원장은 “본원 환자에 비해 급격히 증가한 것은 아니지만 환자들에게 한층 향상된 서비스를 제공하는 것이 목표였기에 숫자에 연연하지 않는다”며 “다만 지방환자들이 불편을 겪지 않도록 좀 더 세심한 관심을 기울이고 있다”고 말했다.

색깔 달라지는 서울대 "환자에 정서적 안정감 제공"

당초 개원 전부터 노동영 원장은 원스톱 서비스와 단기병동 운영을 토대로 대기환자 조절에 힘쓰겠다고 공언해 왔다. 병상 가동률은 현재 89%다.

암병원 환자 거주지별 분포를 살펴보면 서울 52%, 경기 20%, 지방 25%, 기타 3% 로 파악된다. 암환자 10명 중 3명은 지방 환자로 암치료를 위해 서울대병원을 택했다는 것이다.

좋은 움직임은 또 다른 장점으로 작용된다. 암병원이 쾌적한 환경으로 환자들에게 한층 더 가까이 다가가자 본원도 최근 로비를 새롭게 단장하면서 시너지 효과를 나타내고 있다.

노동영 원장은 “기존 서울대병원의 색깔이 달라지고 있음을 느낄 수 있다. 서울대병원이라고 하면 우수한 의료진으로 ‘버텼다’면 이젠 병원 답지 않은 정서적인 안정감을 주는 곳으로 모습을 달리하게 될 것”이라고 기대감을 표했다.

이와 함께 기존 암병원과 차별화된 진료와 연구 패러다임을 통해 국내 암 관련 보건의료정책을 선도하겠다는 의지도 강력히 피력했다.

노동영 원장은 “최고의 시설과 첨단장비를 갖춘 암 전문병원으로 치료과정에서 환자의 고통을 덜기 위해 의료와 문화를 융합한 최고의 암병원을 만들겠다”면서 “암치료에 며칠, 몇 달을 기다려야 했던 환자들의 불편을 해소하는데 더욱 노력하겠다”고 말했다.