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팀장급 이상 병원 행정관리자들에게 필요한 리더십은 무엇일까. 간략히 요약하면 '사람에 대한 애정'.
최근 대한병원협회가 개최한 연수교육에 연자로 참석한 한스컨설팅 대표 한근태 교수는 "리더십의 핵심은 아이컨텍, 애정, 솔직함 등 세 가지로 꼽힌다”며 “회의 등에서 조직원들과의 꾸준한 아이컨텍을 통해 그들의 마음을 읽어야 한다”고 조언.
한근태 교수는 향후 헬스케어 사업의 블루오션 가능성을 언급하며 병원 행정관리자들의 역할 중요성을 거듭 강조. 그는 “환자는 물론 간호사·스태프·원장 등 수많은 사람과 접하는 병원관리자는 그 누구보다 사람에 대한 관심과 애정을 쏟아야한다”며 “더불어 조직 발전을 위해 사명의식과 희생정신도 함께 갖길 바란다”고 강조.
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