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CHA의과학대학교 분당차병원이 진료 프로세스를 환자중심의 시스템으로 전면 개편하고 본격 실행에 들어갔다.
먼저 분당차병원은 9일부터 ‘응급환자 입퇴원 교수 책임제’를 도입함으로써 응급의료센터의 모든 환자에 대해 첫 예진 및 환자 분류, 치료·입퇴원의 전 과정을 응급의학과 교수가 직접 관여하고 응급뇌질환·응급심장질환·중증외상 전문 교수진이 24시간 상시 대기할 방침이다.
또한 타과와 협진이 필요할 경우에는 담당교수가 직접 의사소통 하도록 해 응급진료의 신속성과 전문성을 향상시켜 목숨이 경각에 달린 응급환자들에게 필요한 처치 및 수술을 즉시 할 수 있는 시스템을 갖췄다.
특히 ‘응급환자 입퇴원 교수 책임제’는 국내 최초로 응급의학과의 개념을 만들고 응급의료 체계를 확립한 지훈상 분당차병원장의 강력한 의지로 추진됐다.
더불어 외래진료에서는 초진 및 협진 환자를 대상으로 당일 예약진료를 실시한다. 대부분의 대학병원이 사전 예약으로만 초진이 가능하고 타과 협진이 필요한 환자들도 일부는 당일 진료가 안되는 불편을 없앰으로써 환자 유치를 한층 강화하겠다는 전략이다.
한편 지훈상 분당차병원장은 “환자와 보호자가 겪는 불편을 헤아리는 병원이 되고자 노력한다”며 “앞으로도 양질의 의료서비스 제공을 위해 환자들의 의견을 적극 수렴해 병원의 모든 시스템이 환자 중심으로 돌아갈 수 있도록 다양한 시도를 할 것”이라고 전했다.
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