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김광호 이대목동병원장[사진]은 병원장에 임명된 1년 전에도, 2년 임기의 반환점을 돈 현재도 여전히 바쁘다. “누리기 보단 더욱 열심히 뛰라고 받은 자리”라는 그의 말처럼 누구보다 열심히 일해 왔다.
그 덕분에 리더를 맡기에는 1960년생이라는 아직은 젊은 나이, 상대적으로 빈약했던 보직 경력, 외과 전문의로 바쁜 진료활동, 이대나 서울대가 아닌 고대 출신 병원장 임명에 대한 논란과 일부 불만은 말끔히 사라졌다.
차별화된 고객중심 서비스 제공
김광호 병원장이 진두지휘했던 이대목동병원의 외래 공간 전면 재배치 작업이 최근 마무리됐다. 이를 통해 병원은 고객 편의를 높이고, 진료 프로세스의 효율성을 극대화해 차별화된 경쟁력을 갖춘 의료기관으로 재도약을 꾀하고 있다.
특히 토요일 전문의 진료 및 정규 수술을 실시한 점은 파격이다. 응급의료센터의 365일 24시간 순환 진료 등 차별화된 시스템은 고객에게 큰 호응을 얻고 있다.
그가 센터장을 겸직하고 있는 위암·대장암협진센터는 이대목동병원이 특화 육성하고 있는 분야다. 이제는 병원을 대표하는 치료 분야라고 해도 손색이 없다.
18명의 위·대장 의료진을 비롯해 소화기내과, 영상의학과, 혈액종양내과, 방사선종양학과, 병리과 등 분야별 전문 의료진이 협진, 환자에게 맞는 최적의 치료법을 적용하는 통합 진료 시스템을 구축한 점이 주효했다.
이를 통해 각 분과별 최고의 의료진이 유기적인 협진을 통해 검진과 치료 기간을 획기적으로 줄였다. 센터 내에서 모든 진료가 이뤄질 수 있도록 했으며, 내시경 검사를 비롯한 각종 검사도 환자의 동선을 단순화해 환자 불편을 최소화했다.
또 ▲당일 내시경 검사 및 일주일 내 수술이 가능한 원스톱 서비스 ▲로봇 수술 및 복강경 수술 등 첨단 수술 기법 ▲상처가 적은 미세 침습 수술 ▲전문 코디네이터의 1:1 맞춤 서비스 등 차별화된 암 치료 서비스로 인기를 끌고 있다.
김광호 병원장은 “위암, 대장암 분야는 이제 실적 면에서도 다른 대형병원과 견주어 손색이 없다”면서 “건강보험심사평가원 병원별 암 수술 건수 및 사망률 평가에서도 1등급을 획득하는 등 대내외적인 인정을 받고 있다”고 전했다.
‘연구 활성화’와 ‘해외환자 유치’ 통해 글로벌 의료기관 도약
김광호 병원장은 “글로벌 경쟁력 확보의 일환으로 임상연구 활성화 기치를 내걸었다”면서 “진료와 연구가 시너지를 발휘하는 최적의 연구 시스템을 구축, 연구 중심 병원으로 도약할 것”이라고 강조했다.
이를 위해 병원은 기초·임상 연구 역량 결집의 구심체 역할을 수행하게 된다. 특히 연구중심병원 지정을 위한 제반 연구 시스템 정비와 선택과 집중에 의한 투자 효과 극대화와 효율화 등을 추진해나갈 이화융합의학연구원도 개원했다.
이곳은 기초와 임상 연구의 유기적인 협력 체제 구축과 연구 개발 생산성 극대화를 위한 플랫폼을 구축한 것을 시작으로 기초․임상 중개 연구 활성화를 본격적으로 추진하게 된다.
김광호 병원장 취임 후 이뤄낸 성과도 눈에 띈다. 지난 5월 여성암 정복 특성화 연구센터는 보건복지부의 ‘병원 특성화 연구센터 지원 사업’에 최종 선정됐다.
또 신경계 희귀질환 중개연구센터가 보건복지부가 선정 ‘희귀질환 연구센터 지원 사업’에 선정되면서 기초․임상 연구 활성화의 전기를 마련했다.
해외환자 유치 작업도 속도를 내고 있다. 먼저 지난해 9월 몽골국립암센터와 볼로르마(H.Bolormaa) 몽골 영부인이 이사장으로 있는 ‘Hope’ 몽골국립암재단과 암 환자의 치료와 의료진 교육과 연구 등에 걸쳐 포괄적 업무 협조를 위한 양해각서(MOU)를 체결했다.
이를 시작으로 카자흐스탄 마시모프 헬스센터(Wellness Center of Massimov)와 의료진 및 환자 교류에 관한 양해각서(MOU)를 체결하고 선진 의학 전수에 나섰다. 올 3월에는 주한 베트남 대사관과 의료, 교육 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결하고 지정병원으로 채택됐다.
다양한 국가와의 MOU 체결 및 병원 홍보 활동은 브랜드 인지도 상승은 물론 현지 환자 유치 활성화와 같은 가시적인 성과로 이어지고 있다. 특히 지난 5월 아랍에미레이트(UAE) 아부다비보건청과 환자송출계약을 체결해 본격적으로 해외 환자 유치를 가속화하고 있다.
김광호 병원장은 “가시적 성과에 힘입어 이대목동병원은 세계적인 경쟁력을 갖춘 글로벌 의료기관으로의 발걸음에 속도를 높이는 상황”이라며 “세계 각국과 활발한 협력 관계를 구축하며 해외 환자 유치를 가속화하고 있다”고 강조했다. |
