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통신사와 헬스케어 전문기업이 통신기술을 통해 자녀들과 떨어져 홀로 지내는 부모님들의 안전을 지키는 서비스를 선보인다.
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 ㈜하이디어솔루션즈(대표 이승엽), ㈜녹십자헬스케어(대표 이찬형)와 함께 IT 노인 돌보미 ‘효드림텔레케어’ 서비스를 제공한다고 31일 밝혔다.
이 서비스는 응급호출기, 동작감지센서 등을 활용해 고령자의 활동 상황등을 원격으로 체크하고, 응급상황 발생시 보호자나 병원에 연락해 신속한 후속 조치를 취할 수 있도록 했다. 국내서는 처음으로 전용 전화기와 응급호출기, 활동량 감지기를 활용한다. 이 가운데 침실, 화장실, 주방 등에 설치된 활동량 감지기를 통해 이용자의 활동량을 휴대폰 문자나 PC, 스마트폰으로 보호자가 매일 확인할 수 있다. 예를 들어 식사 시간대 주방 활동이 없다면 식사를 거르는 것이고, 야간 시간대 화장실 이용량이 많다면 배뇨 문제가 있다고 판단할 수 있다.
또 집에 계시는데 8시간 이상 움직임이 감지되지 않을 경우 보호자에게 문자로 통보되어 위급 상황 가능성에 신속히 대처할 수 있다. 전문의와 간호사 30명으로 구성된 녹십자 헬스케어 콜센터를 통한 월 1회 정기 전화 문진 및 상시 건강상담 서비스와, 응급상황 발생시 119구조대로 빠르게 연결하여 긴급출동 서비스도 제공된다. SK텔레콤 관계자는 “독거 노인 가구 수 증대 추세를 고려할 때 텔레케어 시장이 급성장할 것”이라고 전망했다.
실제 LG경제연구원에 따르면 2010년 고령자 독거가구는 102만가구이며, 2020년에는 이 수가 151만 가구로 확대될 것으로 예측된다. SK텔레콤은 활동량 데이터를 통한 객관적 상황 파악이 가능하고 전화 문진 등을 통한 실제적인 건강 관리가 가능하다는 점을 최대 장점으로 꼽고 있다. SK텔레콤 관계자는 “텔레케어 서비스 도입으로 고독사 · 방치사 등 사회적 문제도 일정 수준 예방할 수 있게 됐다”면서 “향후 노인, 어린이 등을 대상으로 Smart Safety 사업을 발굴·강화할 것”이라고 전했다. |