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매경미디어그룹과 글로벌 컨설팅그룹 딜로이트가 암 환자를 대상으로 설문조사를 진행해 대한민국 10개 대형 암병원을 평가한 결과 이대목동병원이 '환자 만족도 부문' 1위로 '좋은 암병원'에 선정됐다.[사진]
이번 선정은 암 환자 1013명을 대상으로 만족도, 편의성, 충성도(타인 추천 여부)를 조사한 후딜로이트의 평가를 통해 이뤄졌다.
김광호 이대목동병원장은 "이번에 환자 만족도 1위 병원으로 선정된 것은 고객만족 최우선 경영을 기치로 여성암을 비롯해 위암, 대장암, 간암 등 중증질환에 대한 경쟁력을 확보하기 위해 진료시스템과 서비스 혁신을 위해 지속적으로 노력해온 결과"라고 전했다. |