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건양의대 김안과병원(원장 김용란)은 최근 강화도에서 전문의 40여 명이 참석한 가운데 ‘2014년 의사 워크숍’을 시행했다.
이번 워크숍은 전반적인 병원경영 환경 악화와 날로 치열해지는 경쟁 속에서 전문병원으로서의 자세를 되돌아보고, 새로운 성장 동력을 모색하기 위해 마련됐다.
워크숍은 외부 초청연자 강연을 시작으로 병원 현안 논의가 이어졌으며 각 팀별 논의 결과 발표 등으로 진행됐다.
첫 강연에서 병원 컨설팅 전문업체 엘리오앤컴퍼니 박개성 대표가 ‘전문병원의 미래와 전략’이라는 주제로 전문병원의 나아갈 길을 제시했다.
박 대표는 ‘KTX로 인해 의료경쟁은 전국화됐으며, 전문병원에 대한 의료소비자의 선호도는 갈수록 높아질 것’이라고 전망했다.
그는 전문병원 이용 환자 83.8%가 ‘재이용 의사가 있다’고 밝혔고, 응답자의 80.6%는 상급종합병원과 비교할 때도 전문병원을 계속 이용하겠다고 답한 설문조사 결과를 근거로 제시했다.
'글로벌 PR회사'인 브로더파트너즈 김태호 이사는 ‘병원마케팅 트렌드’를 주제로 강연했다.
김 이사는 최근 병원마케팅 트렌드의 특징으로 ▶전문화 ▶마케팅 영역 다양화 ▶공공 캠페인의 비중 강화 ▶온라인 영향력 증가 ▶종합병원들도 경쟁 참여 등을 꼽았다.
그는 “치밀한 전략 없이 성공하는게 점점 어려워지고 있다”며 “다시 오는 병원, 평생 찾는 병원이 되려면 어떻게 해야 할지를 찾아야할 시점”이라고 말했다.
김용란 원장은 “의료진 간 협력 강화와 의료질 제고를 통해 선도 전문병원으로서의 위상을 더욱 공고히 할 수 있도록 노력하자”고 당부했다. |