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원광대학교병원(병원장 최두영)은 고객 감동의 새로운 패러다임 창출을 위해 지난 15일 외래동 4층 대강당에서 CS(고객 만족) 선포식을 가졌다고 16일 밝혔다.
병원은 그동안 직원들을 중심으로 22명의 친절 코디네이터를 선정, 교육과정을 거쳐 강사를 양성해 왔다. 이들은 향후 CS 활동과 함께 직원 친절 교육에 적극 참여된다.
이날 선포식에서는 내부 공모를 통해 선정된 2015 CS 슬로건인 '고객 얼굴에 미소를! 고객 마음에 감동을' 구호 제창과 CS코디네이터 소개, CS 활동 계획들이 발표됐다.
최두영 원광대병원장은 "그동안 우리 병원은 많은 발전을 이뤄왔지만 아직도 질적 성장에 있어서는 갈 길이 멀다"면서 "CS코디네이터를 중심으로 모든 부서가 동참해 고객이 인정하는 친절한 일류병원을 만들어 가자"고 말했다.
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