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대한병원협회가 ‘Korea Healthcare Congress(이하 KHC)’ 심화과정을 오는 2월부터 5월까지 개설·운영한다.
첫 째 심화과정으로 채택된 ‘환자중심 병원문화 만들기’는 2월 2일 신촌 세브란스병원 은명대강당에서 열린다.
강좌는 ‘서비스 리더십과 내부고객 경험관리’를 주제로 진행되며 병원 서비스 관련 리더십, 내부 및 외부 고객 경험관리를 통한 병원의 환자중심 문화조성에 대해 논의된다.
두번째 심화과정인 ‘병원조직문화 & 리더십’ 강좌는 2월 12일 가톨릭대학교 성의교정 의생명산업연구원 대강당에서 ‘패러다임 변화’라는 주제로 열린다.
프로그램 확인 및 교육 참가 신청은 본회 교육센터 홈페이지(http://edu.kha.or.kr)를 통해 가능하며 관련 문의는 대한병원협회 국제학술국(02-705-9246, 9234)으로 하면 된다. |
