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건양대학교 병원경영학과 안상윤 교수가 최근 ‘성과 향상을 위한 병원조직 관리의 기본’이란 책을 펴냈다.
총 7장으로 구성돼 있는 이 책은 ‘1장 조직이란 무엇인가?’를 시작으로 ‘2장 병원 조직 관리의 문제점’, ‘3장 조직 관리의 핵심은 성과’, ‘4장 조직 경쟁력의 프레임워크’, ‘5장 경영자로서 병원장의 역할’, ‘6장 병원 조직 구성원의 성과행동 유발’ 및 ‘7장 성공적 병원 조직 관리’에 이르기까지 안 교수가 현장조사, 초점면접 및 컨설팅 등의 경험을 통해 얻은 시각과 통찰이 고스란히 들어 있다.
안상윤 교수는 “현재 병원의 운영상황을 볼 때 많은 구성원들이 주인의식을 갖고 일하기보다는 주인을 의식하면서 소극적으로 일하고 있는 전근대적인 상황”이라고 진단했다.
그 이유로는 병원조직이 과학적이고 객관적 경험과 축적된 관리지침에 의한 운영이 아닌 주관적 관점에서 관리되기 때문이라고 지적했다.
안 교수는 이러한 문제점을 극복하기 위해서는 관리자부터 병원조직 전반의 구조와 운용의 원리를 깊이 있게 이해하고 포용적 차원에서 관리적 접근을 해야 한다는 점을 강조했다.
일반 직원들은 조직의 내외부적 상호작용 원리를 잘 이해하고 수행할 수 있어야 주인의식을 갖고 협력적으로 일함으로써 병원의 성과를 높이는데 기여할 수 있을 것이라는 제언이다.
안상윤 교수는 “급변하는 환경변화 속에서 병원 경쟁력 확보를 위해서는 모든 병원 조직구성원들의 조직에 대한 깊은 이해와 포용이 전제돼야 한다”고 말했다.
한편 ‘성과 향상을 위한 병원조직 관리의 기본’은 서울 비즈프레스에서 펴냈으며 국배판 235쪽으로 가격은 1만6000원이다.
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